Туризм и: Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» это 3 федеральных проекта: развитие туристической инфраструктуры и создание качественных турпродуктов, повышение доступности и информированности о туристических продуктах, улучшение управления в сфере туризма

Нацпроект «Туризм и индустрия гостеприимства» дает старт глобальному развитию туризма в стране

30.04.2021

По планам нацпроекта к 2030 году туризм в России должен получить четкую, понятную для потребителя структуру. Узнали, какие регионы и сегменты будут затронуты в первую очередь, а также ожидания по росту внутреннего турпотока.

В Москве 29 апреля состоялась презентация национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». В этом мероприятии приняли участие Дмитрий Чернышенко – Заместитель Председателя Правительства РФ; Зарина Догузова – руководитель Федерального агентства по туризму; Сергей Суханов – генеральный директор АО «Корпорация Туризм.РФ».

Более подробно о том, что представляет собой проект «Туризм и индустрия гостеприимства» читайте в ближайших выпусках «Вестника АТОР».

ТУРИЗМ КАК МЕТОД РАЗГОНА ЭКОНОМИКИ

Туризм в России должен стать серьезным рычагом в развитии страны и привлечении инвестиций.

По сути это – разгон внутренней экономики и наращивание ее не сырьевого сектора.

«Российский туризм будет развиваться семимильными шагами, – сказал в своем выступлении Дмитрий Чернышенко. – Он станет большим кумулятивном эффектом в экономике, а его стартовые позиции сейчас таковы, что могут показать действительно очень большой рост».

Всего на реализацию нацпроекта до 2030 года планируется потратить 529 млрд руб из федерального бюджета и еще 72 млрд – из региональных средств. Также в планах привлечь не менее 1 700 млрд частных инвестиций.

ОСНОВНОЙ АКЦЕНТ – НА ВНУТРЕННЕГО ТУРИСТА

Предлагаемый нацпроект направлен в первую очередь на развитие внутреннего туризма и увеличение количества поездок по стране.

«Рынок туризма в мире составляет 1,5 трлн долларов США, доля Россия в этом рынке – 1%, а США – 14%», – отметил г-н Чернышенко, подчеркнув, что порядка 60% населения нашей страны не выезжают за пределы своего региона. Для сравнения, в США приходится 7 внутренних поездок в год на человека, а в Китае – 4 поездки.

Причина, по его мнению, в незнании потенциальных туристических возможностей других регионов России и отсутствии привычки ездить по собственной стране. Это создало диспропорцию в соотношении выездного и въездного туризма.

«Мы входим в 5-ку лидеров по выездному туризму, но иностранцы к нам приезжают мало – Россия стоит на 35 месте при выборе туристов со всего мира», – отметил он. При этом россияне тратят в зарубежных поездках порядка 36 млрд долларов США ежегодно, но туристы из дальнего зарубежья приносят нам только 7 млрд долларов США.

ГЛАВНЫЕ ЗАДАЧИ НАЦПРОЕКТА

По сути, нацпроект – это целый комплекс взаимоувязанных отраслевых мер, каждая из которых является конкурсной. Это три федпроекта – «Совершенствование управления в сфере туризма», «Повышение доступности туристических услуг» и «Развитие туристской инфраструктуры».

Основная цель – совершенствование законодательства (уже в этом году в Правительство будет внесен проект нового закона о туризме), изменение стандартов с учетом современных реалий – в этом году это коснется стандартов для обустройства пляжей, кемпингов, туристических маршрутов, речных круизов, экологических маршрутов и даже в части арктического туризма и т.

д. А также развитие всех видов туризма – семейного, пляжного, экологичного, детского, экскурсионного и пр.

Большая роль отведена и цифровизации отрасли – когда составить и забронировать тур по России можно будет в 1 клик. Уже в этом году люди получат доступ к информации о 40 тыс. туробъектов на едином портале, а в дальнейшем платформенные решения портала позволят строить маршруты, выбирать и комплексные туристические продукты, отели, экскурсии и многое другое.

Развитию брендовых туристических маршрутов будет уделено огромное внимание. Так, по словам Зарины Догузовой, до 2024 года планируется аккредитовать более 1000 туристических маршрутов по всей стране. И это не просто направления отдыха, а полноценные маршруты «под ключ», в которых предусмотрено все: объекты показа, гостиницы, пункты питания и т.д.  

«После моря на втором месте у туристов всегда следует поездка за атмосферным туризмом», – отметила г-жа Догузова.

Кроме того, сейчас должно завершиться строительство уже выделенных туристических кластеров, и в рамках программы начнется развитие макротерриторий, которые должны стать туристическим каркасом нашей страны.

Всего выделено 12 таких макротерриторий, и уже в этом году работы будут проведены по 3 мастер-планам – Крым (включая Севастополь), Дальний Восток и Золотое кольцо.

Итогом нацпроекта должно стать увеличение количества турпоездок по стране до 140 млн к 2030 г. (в 2019 г. их было 65 млн), увеличение количества рабочих мест (с 2,5 млн в 2019 г. до 4,7 млн в 2030) и увеличение в 2 раза экспорта туристических услуг (с 11 млрд долларов США в 2019 г. до 22,5 млрд. в 2030).

ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Наравне с уже действующими мерами поддержки туризма – такими как кешбэк, наращивание внутренних чартерных перелетов и т. д., в рамках реализации будущего проекта должны быть выработаны механизмы по привлечению инвесторов.

Сейчас, по мнению г-на Чернышенко, большая проблема для инвестиций заключается в том, что большая часть отрасли находится в тени, поэтому инвестировать в нее решается только крупный бизнес, который может перекрыть свои риски другими проектами.

Основной акцент в ближайшее время должен быть сделан на устойчивое государственно-частное партнерство, доступные кредиты, выделение больших площадей под развитие и быструю застройку, госинвестиции, а самое главное – так называемое коробочное решение. Это четкий и прозрачный инструмент инвестиций от заявки до воплощения, когда инвестора поддерживают на всех этапах. Такой пример уже есть – это АО «Корпорация Туризм.РФ».

«По сути, наша корпорация становится фаст-треком для инвесторов и способствует быстрому вводу в эксплуатацию объекта», – отметил на встрече Сергей Суханов, генеральный директор АО «Корпорация Туризм.РФ». Основой ее деятельности станет удобная цифровая платформа с подробными планами, информационными лотами и т.д. Часть функций будет доступна уже в этом году, а всего в ближайших планах корпорации – создание 582 новых объектов, 298 гостиниц и санаториев, 284 комплексных проекта с полной инфраструктурой – дорогами, энергоснабжением и т.д.

Помочь в этом должно плотное межотраслевое сотрудничество с ведомствами и региональными программами. Уже сейчас в рамках проекта задействовано более 10 министерств, каждое из которых выполняет свою функцию в создании полноценной туристической инфраструктуры.

Также, по словам г-на Чернышенко, в будущем может быть осуществлен выпуск туристических облигаций по примеру облигаций туристического займа.

Ольга Пегасова

Вернуться назад

Губернатор принял участие в обсуждении нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства»

Губернатор принял участие в обсуждении нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» ENG

Если Вы хотите открыть английскую версию официального портала Правительства Ростовской области, пожалуйста, подтвердите, что Вы являетесь реальным человеком, а не роботом. Спасибо.

If you want to open the English version of the official portal Of the government of the Rostov region, please confirm that you are a human and not a robot.

Thanks.

Сайты органов власти Главная Новости Губернатор принял участие в обсуждении нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства»

Дата публикации: 8 июн. 2021 11:42

Обсуждение нового нацпроекта состоялось сегодня, 8 июня, на комиссии Правительства РФ по развитию туризма, которую в режиме видео-конференц-связи провел вице-премьер Дмитрий Чернышенко. На обратной связи  в правительстве Ростовской области находился губернатор Василий Голубев.

Были рассмотрены вопросы реализации национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», Нацпроект, представленный вице-премьером в апреле этого года,  состоит из трёх федеральных проектов: «Развитие туристской инфраструктуры», «Повышение доступности туристских услуг», «Совершенствование управления в сфере туризма». Документ направлен на комплексное развитие туристической отрасли страны. Идея создания национального проекта была поддержана Президентом России Владимиром Путиным. Подготовка национального проекта велась по поручению председателя правительства Михаила Мишустина.

Ростовская область плотно взаимодействует с Ростуризмом и готова к реализации мероприятий нацпроекта, уверен донской губернатор.

Несмотря на пандемию, донской регион сохранил устойчивые позиции в «Золотой лиге» Национального туристического рейтинга-2020. По данным СБЕРиндекса, область вошла в топ-10 регионов, которые в летнем сезоне увеличили турпоток, – рост составил 30% по сравнению с летним сезоном 2019 года.

Субъекты туриндустрии Дона готовы и к летнему сезону, и к участию в конкурсе Ростуризма на грантовую поддержку проектов по развитию внутреннего и въездного туризма.

Размещено: 8 июн. 2021 11:42

Изменено: 8 июн. 2021 14:45

Поиск по разделу производится только по той форме слова, которая задана, без учета изменения окончания.

Например, если задан поиск по словам Ростовская область, то поиск будет производиться именно по этой фразе, и страницы, где встречается фраза Ростовской области, в результаты поиска не попадут.

Если ввести в поиск запрос Ростов, то в результаты поиска будут попадать тексты, в которых будут слова, начинающиеся с Ростов, например: Ростовская, Ростовской, Ростов.

Лучше задавать ОДНО ключевое слово для поиска и БЕЗ окончания

Для более точного поиска воспользуйтесь поисковой системой сайта

Курганская область — Туризм и отдых

Курганская область Туризм и отдых

Грандиозное событие июля — вкусный фестиваль!Яркий, вкусный фестиваль, посвященный курганской рыбке пройдет на территории Центрального парка культуры и отдыха в самый разгар летнего сезона — 3 июля 2021 года. Сырок по праву может считаться гастрономическим…

Приглашаем Вас в гостеприимную Курганскую область, где всегда будут рады приветствовать Вас и с удовольствием представят Вам многочисленные зауральские богатства! Все на одной земле – Святыни Всероссийского масштаба, наглядная археология с коллекцией знаменитых «царских…

Многие из нас не знают, какая интересные природные достопримечательности можно посетить в Курганской области. В нашем видеоролике мы познакомим вас с топ 10 природных достопримечательностей нашего края!

Событийный туризм в большинстве своем это индивидуальный вид отдыха, который наполнен постоянной атмосферой праздника. Люди, отправляющиеся в подобное путешествие, несомненно, испытают множество ярких незабываемых моментов, которые запомнятся им на всю жизнь. Особенность событийного туризма…

Курганская область это отличное место чтобы отдохнуть и укрепить здоровье.На территории региона находится множество лечебных озер. Минеральные источники и лечебные грязи — это отличная база для организации санаторно-курортного лечения.Создан медицинский кластер, который объединяет современные…

Особый интерес для российских и иностранных туристов представляют охота и рыбалка. Охотиться в Зауралье можно круглый год. Обслуживание высокого уровня, квалифицированные егеря, проживание в деревянном охотничьем домике, русская баня, охотничье снаряжение, обработка трофеев —…

Курганская область – это отличное место чтобы совершить путешествие и узнать что-то новое! В нашем регионе находится около 2000 объектов культурного наследия, в том числе 8 памятников федерального значения и большое количество музеев. Ждем вас…

Туризм и Спорт

ПОЧЕМУ СТОИТ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ

• Это — эффективный механизм продвижения и реализации собственных услуг, проектов, предложений для представителей В2В и В2С сектора, живущих в Поволжье. В 2019 году выставку посетило более 6000 посетителей – как специалистов в сфере туриндустрии, так и жителей Татарстана, планирующих свои туристические маршруты.
• Участие в выставке даст вам возможность: установить прямой диалог с посетителями выставки разных уровней (от специалистов туристической отрасли до потребителей туристических услуг),
• ознакомить посетителей и участников выставки с собственными уникальными предложениями, услугами и проектами для их дальнейшего внедрения и использования,
• установить максимум продуктивных деловых контактов со специалистами и посетителями туристической и спорт индустрии на одной площадке за короткое время.
• принять участие в бизнес-встречах c потенциальными партнерами из сферы туризма и спорта

Республика Татарстан является одним из лидеров среди регионов Российской Федерации в сфере туризма, показывает устойчивую положительную динамику по основным показателям развития отрасли. Ежегодный темп прироста туристского потока в республику в среднем составляет 11,7%, темп прироста объема реализации услуг в сфере туризма – 11,8%. В 2017 году количество иностранных граждан, прибывших в Республику Татарстан, возросло на 11% по сравнению с показателем 2016 года и составило 278 183 человека.

ПОЧЕМУ СТОИТ ПОСЕТИТЬ ВЫСТАВКУ

• В 2019 году в выставке «Туризм и Спорт» приняли участие 155 экспонентов на общей площади около 2 000 м2, были представлены 20 российских регионов и курортов, а также страны из Белоруссии, Казахстана, Турции, Китая. В рамках деловой программы состоялись презентации туристического потенциала различных регионов России, а также Белоруссии, Казахстана, Турции, Китая и др.
• Если вы просто любите путешествовать, то посетив выставку, вы сможете:
  — Получить самые выгодные предложения для туризма и активного отдыха;
  — Ознакомиться с презентациями туристического потенциала городов России и стран зарубежья;
  — Принять участие в конкурсах и розыгрышах, организованных участниками выставки;
  — Посмотреть концертно-развлекательную программу;
  — Стать зрителем конкурса кулинарного мастерства;
  — Осмотреть экспозицию татарской национальной кухни;
  — Увидеть показательные выступления спортсменов;
  — Посетить ярмарку-продажу сувенирной продукции мастеров Татарстана.
• Выставка «Туризм и спорт» — стабильно развивающийся с 1995 года международный проект, объединяющий сегменты В2B и В2C рынка и выступающий платформой для установления эффективного диалога профессионалов туристической индустрии и сектора гостеприимства, а также любителей путешествий, спорта и активного отдыха.

Выставка «Туризм и Спорт» — это: выставка ведущих туроператоров и турагентств, представляющих широкий спектр ценовых предложений по оздоровлению в санаториях и профилакториях; отдыху в отелях и на турбазах; круизным речным и морским маршрутам; спорту и активному отдыху; экскурсионным программам.

Презентация туристического потенциала регионов России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Предложения от ведущих туроператоров и турагентств. Оздоровительный отдых. Отдых в отелях и турбазах. Речные и морские круизы. Активный отдых и спорт. Экскурсионные программы.

Факультет туризма и сервиса

Адрес: г. Сочи, ул. Пластунская, 94, корпус №2

---

«Каждый день – твой день!» 

Именно с таким девизом покоряют профессиональные высоты студенты факультета туризма и сервиса.  

Сегодня ФТС — ведущий факультет Сочинского государственного университета. Его выпускники работают в турфирмах, отелях, санаториях, предприятиях питания, экскурсионных бюро, спортивно-оздоровительных центрах во многих городах России и за рубежом. 

На факультете обучается более 700 студентов по очной и заочной формам обучения.

На сегодняшний день факультет осуществляет следующие направления подготовки очной, заочной и очно-заочной форм обучения: 

	БАКАЛАВРИАТ
43.03.01	«Сервис»
	профиль «Сервис транспортных систем»	ОФО, ЗФО	1. Русский язык 2. Математика* 3.Обществознание/Иностранный язык**
	профиль «Сервис инженерных систем гостинично-туристских комплексов и спортивных сооружений»	ОФО, ЗФО	1. Русский язык 2. Математика* 3.Обществознание/Иностранный язык**
43.03.02	«Туризм»
	профиль «Технология и организация туристского обслуживания»	ОФО ЗФО	1. Русский язык 2. История 3.Обществознание/Иностранный язык**
43.03.03	«Гостиничное дело»
	профиль «Гостиничная деятельность»	ОФО ЗФО	1. Русский язык 2.Обществознание 3. История/Иностранный язык**
	профиль «Ресторанная деятельность»	ОФО	1. Русский язык 2.Обществознание 3. История/Иностранный язык**
	профиль «Санаторно-курортная деятельность»	ОФО	1. Русский язык 2.Обществознание 3. История/Иностранный язык**
	профиль «Международные гостиничные технологии» (программа двойных дипломов СГУ и французского бизнес-института Vatel)	ОФО	1. Русский язык 2.Обществознание 3. История/Иностранный язык**
19.03.04	«Технология продукции и организация общественного питания»
	профиль «Технология и организация продукции общественного питания»	ОФО, ОЗФО ЗФО	1. Русский язык 2. Математика* 3. Биология/Химия/Информатика (ИКТ)**
	Магистратура
43. 04.01	«Сервис»
	программа «Технология и организация инженерного сервиса»	ОФО	Устный экзамен
43.04.02	«Туризм»
	программа «Внутренний и въездной туризм»	ОФО ЗФО	Устный экзамен
	программа «Организация и технологии деятельности предприятий туризма и гостеприимства» (возможна сетевая форма реализации образовательной программы с Высшей школой бизнеса Южного федерального университета г. Ростов-на-Дону)	ОФО	Устный экзамен
43.04.03	«Гостиничное дело»
	программа «Стратегическое развитие предприятий гостиничной индустрии»	ОФО	Устный экзамен
	Аспирантура
	«Экономика «Рекреация и туризм»

* Математика — профильный уровень

** Поступающий выбирает один из предметов

---

В 2018 году введены новые программы обучения: сетевая программа совместно с Южным федеральным университетом, где студенты обучаются по единым учебным планам, и программа двойных дипломов по гостиничному делу совместно с французским бизнес-институтом Vatel — единственная программа двойных дипломов на всем Юге России. Особенностями программы являются:

• дуальная система обучения — две недели теоретических занятий в вузе чередуются с неделей практики в лучших отелях Сочи и Красной поляны
• углубленное изучение иностранных языков (английского и французского)
• большинство дисциплин реализуется на английском языке
• программа «Марко Поло», предлагающая лучшим студентам провести один год из четырех за границей в любом из 50 кампусов Vatel
• обязательные летние стажировки за границей
• научные образовательные центры и лаборатории

Одним из приоритетных направлений работы ФТС является научно-исследовательская деятельность. На факультете работают научные кружки. Ежегодно в научных периодических изданиях публикуются научно-исследовательские статьи профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников, аспирантов и студентов. 

Практика на факультете туризма и сервиса – это обязательный вид учебной работы и часть образовательных программ подготовки студентов, основным содержанием которых является выполнение практических, учебных, учебно-исследовательских, научно-исследовательских, производственных, творческих заданий. В рамках различных образовательных программ студенты проходят практику в лучших организациях города Сочи, соответствующих их специализации. 

В качестве учебных лабораторий для прохождения практических занятий студентов факультета туризма и сервиса, используется учебно-тренинговый центр гостиничного бизнеса «Солнечный ветер», а также учебно-тренинговый центр ресторанного бизнеса «Атолл». 

Занятия на базе УТЦ ведут привлечённые специалисты-практики и штатные преподаватели университета. Учебно-тренинговые центры СГУ предоставляют студентам возможность повысить свою квалификацию в сфере туризма и гостеприимства. В УТЦ для студентов организуются и проводятся семинары, тренинги и мастер-классы ведущих специалистов в области туристского бизнеса. 

Помимо учебного процесса на факультете также развита внеучебная жизнь. Спортсмены ФТС – многократные победители университетских и всероссийских соревнований. На факультете регулярно проводятся открытые тренировки по таким видам спорта, как шахматы, волейбол, бадминтон, настольный теннис.  

Неотъемлемая часть студенческой жизни ФТС – волонтерская деятельность. У многих студентов факультета туризма и сервиса за плечами огромный опыт волонтерства на мероприятиях самых разных направлений и уровнях. 

Ощутив себя частью команды «Сочи 2014», волонтеры получили уникальный опыт в процессе работы на соревнованиях и на территории Олимпийского парка, за кулисами и на сценах церемоний открытия и закрытия, на медальных церемониях награждения, на позициях управления Олимпийской деревней XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр. 

Помимо Олимпийских игр студенты факультета туризма и сервиса регулярно участвуют в проведении таких значимых для страны мероприятий, как Всемирные хоровые игры, III Всемирные военные игры, этап Гран-при России по кольцевым гонкам «Формула-1», на Всемирной олимпиаде по робототехнике, на Кубке Конфедераций FIFA 2017, Чемпионате мира по футболу FIFA 2018.  

Факультет выпускает высококлассных специалистов, обладающих не только профессиональными знаниями, но и управленческими, коммуникативными и командными навыками, занимающих активную жизненную позицию. Студенты ФТС участвуют во всероссийских и региональных творческих конкурсах и фестивалях, таких как «Студенческий марафон», «Студенческая весна», «Молод всегда!». На факультете также регулярно проходят культурно-массовые мероприятия различного формата: игротеки, караоке-баттлы, фотоконкурсы, творческие вечера.

Туризм и отдых

Белгородчина – жемчужина Центральной России, многоликая и неповторимая. Это место, где переплетаются богатейшая история и культура, родники и тенистые леса сменяются бескрайними полями, речные долины, балки и овраги придают местным пейзажам неповторимый рельеф и колорит.

Белгородская область – высокоразвитый индустриально-аграрный регион, экономика которого опирается на колоссальные богатства недр и уникальные черноземы. Она расположена в 700 км от Москвы, в центре Европейской части России, на юго-западе Среднерусской возвышенности, занимает 27,1 тыс. кв. км. Область граничит с Воронежской и Курской областями РФ, а также с Харьковской, Луганской и Сумской областями Украины.

В состав области входят 19 муниципальных районов, 3 городских округа, 25 городских и 260 сельских поселений. Название «Белгородская» произошло от центрального города области – Белгорода (Белый город), названного так благодаря светлому цвету грунта местности от залежей природного мела.

Несмотря на то, что земли, на которых располагается современная Белгородская область, были обитаемы более тысячи лет, сама Белгородская губерния была основана царским указом лишь в 1727 году. Область же — одна из самых молодых в России, образована в 1954 году.

Белгородская земля дышит историей и располагает значительными туристско-рекреационными ресурсами — культурно-историческими, военно-историческими, историко-этнографическими, аграрно-туристскими. Более двух тысяч объектов культурного наследия находятся под государственной охраной. В настоящее время в области работает более 50 гостиниц, 8 санаториев, 3 санатория-профилактория, 13 баз отдыха, 8 гостевых домов. Многие из них располагают такими объектами инфраструктуры, как: кафе, бары, рестораны, бассейны, бани, сауны, тренажерные залы, теннисные корты, автостоянки и др.

Туризм в Белгородской области — прекрасный шанс посетить места, с которыми связаны имена князей Волконских, Юсуповых, основоположника русской актёрской школы Михаила Щепкина, русского полководца, героя Отечественной войны 1812 года Николая Раевского, генерала армии, Героя Советского Союза Николая Ватутина и многих других.

Белгородчина всегда рада гостям! Путешествуя по земле Святого Белогорья, вы получите море незабываемых впечатлений, увидите настоящую Россию и без сомнения останетесь довольны проведенным временем.

И туризм и спорт > СахГУ

Сту­ден­ты уни­вер­си­те­та заня­ли при­зо­вые места на Чем­пи­о­на­те Саха­лин­ской обла­сти по спор­тив­но­му туриз­му.

Чем­пи­о­нат Саха­лин­ской обла­сти по спор­тив­но­му туриз­му про­ве­ли в рай­оне Весточ­ки. За побе­ду в стар­тах боро­лись свы­ше 100 спортс­ме­нов из Южно-Саха­лин­ска, Кор­са­ко­ва, Крас­но­гор­ска и Соло­вьев­ки.

Спор­тив­ные тури­сты в воз­расте от 8 до 21 года сорев­но­ва­лись в дис­ци­плине «Дистан­ция пеше­ход­ная». Участ­ни­кам пред­сто­я­ло пре­одо­леть 800 м с пре­пят­стви­я­ми — пере­ход по брев­ну, парал­лель­ная пере­пра­ва, подъ­ём и спуск со скло­на, а так­же навес­ная пере­пра­ва.

По ито­гам сорев­но­ва­ний в лич­ном заче­те сре­ди маль­чи­ков 8‑13 лет пер­вое место занял Муслим Ума­ров, сереб­ро у Пав­ла Кочет­ко­ва, брон­зу взял Роман Шве­цов. Сре­ди дево­чек это­го же воз­рас­та пер­вое место у Ели­за­ве­ты Стар­чук, на вто­ром Улья­на Сама­ри­на, а на тре­тьей сту­пе­ни пье­де­ста­ла рас­по­ло­жи­лась Оль­га Двор­цо­ва.

Сре­ди юно­шей 14‑15 лет не было рав­ных Яро­сла­ву Заров­но­му, вто­рое место занял Кон­стан­тин Пер­ня­тин, замкнул трой­ку при­зе­ров Юрий Коно­нен­ко. Самой быст­рой в этой воз­раст­ной кате­го­рии сре­ди деву­шек ста­ла Любовь Фаде­е­ва, обо­гнав обла­да­тель­ни­цу сереб­ря­ной меда­ли Али­су Ким и брон­зо­во­го при­зе­ра Анну Мору­но­ву.

Силь­ней­шим сре­ди юни­о­ров от 16 до 21 ока­зал­ся Рус­лан Нит­чен­ко, сереб­ря­ная награ­да доста­лась сту­ден­ту СахГУ Ники­те Рав­нуш­ки­ну, тре­тье место за Нико­ла­ем Сень­ки­ным. Сре­ди юни­о­рок лидер­скую пози­цию заня­ла сту­дент­ка СахГУ Софья Шеве­ре­ва, сереб­ро у Сами­ры Магер­ра­мо­вой, брон­зу заво­е­ва­ла Юлия Кай­го­ро­до­ва.

Лиде­ра­ми в команд­ном заче­те сре­ди участ­ни­ков от 16 до 21 года ста­ли вос­пи­тан­ни­ки цен­тра дет­ско-юно­ше­ско­го туриз­ма «Гори­зонт» и спор­тив­но-тури­сти­че­ско­го клу­ба СахГУ ПИК, вто­рое место у коман­ды из СОШ Соло­вьёв­ки, тре­тьи­ми ста­ли уча­щи­е­ся СОШ №5 Южно-Саха­лин­ска.

Сре­ди команд 14‑15 лет луч­ший резуль­тат пока­за­ла кор­са­ков­ская СОШ №4, вто­рое место раз­де­ли­ли южно-саха­лин­ская СОШ №5 и СОШ Соло­вьёв­ки, брон­за у коман­ды из Крас­но­гор­ска.

В кате­го­рии от 8 до 13 лет пер­вое место заво­е­ва­ла коман­да спор­тив­но-турист­ско­го объ­еди­не­ния «Восток», сереб­ро у СОШ Соло­вьёв­ки, тре­тье место раз­де­ли­ли ЮСТС «Гори­зонт» и СОШ №4 из Кор­са­ко­ва.

Орга­ни­за­то­ра­ми стар­тов высту­пи­ли РОО «Феде­ра­ция спор­тив­но­го туриз­ма и аль­пи­низ­ма Саха­лин­ской обла­сти» сов­мест­но с цен­тром дет­ско-юно­ше­ско­го туриз­ма Южно-Саха­лин­ска.

Влияние путешествий и туризма на экономику

Наряду с нашими отчетами Insights, WTTC выпускает отчеты о влиянии путешествий и туризма на экономику и занятость для 185 стран / экономик и 25 географических или экономических регионов мира. Эти отчеты, вместе с Oxford Economics, являются жизненно важным инструментом, помогающим нам снабдить органы государственного и частного секторов убедительными доказательствами огромной ценности, которую путешествия и туризм приносят экономике, чтобы их политические решения и инвестиционные решения поддерживали наш сектор.

До пандемии путешествия и туризм (включая его прямые, косвенные и индуцированные воздействия) составляли 1 из 4 всех новых рабочих мест, созданных в мире, 10,6% всех рабочих мест (334 миллиона) и 10,4% мирового ВВП (9,2 трлн долларов США). Между тем, расходы на международных посетителей в 2019 году составили 1,7 триллиона долларов США (6,8% от общего экспорта, 27,4% от мирового экспорта услуг).

Согласно последним ежегодным исследованиям WTTC:

• Сектор путешествий и туризма потерял почти 4 доллара США.5 триллионов , чтобы достичь 4,7 триллиона долларов США в 2020 году, при этом вклад в ВВП снизится на ошеломляющие 49,1% по сравнению с 2019 года; относительно спада мировой экономики на 3,7% ВВП в 2020 году.
• В 2019 году доля сектора путешествий и туризма в мировом ВВП 10,4% ; доля, которая снизилась с до 5,5% в 2020 году из-за продолжающихся ограничений мобильности.
• В 2020 году было потеряно 62 миллиона рабочих мест , что на меньше 18.5% , в результате чего во всем секторе во всем мире осталось всего 272 миллиона человек по сравнению с 334 миллионами в 2019 году. Угроза потери рабочих мест сохраняется, поскольку многие рабочие места в настоящее время поддерживаются государственными схемами удержания и сокращением рабочего времени, что без полного восстановления сферы путешествий и туризма может быть потеряно.
• Расходы на внутренних посетителей снизились на 45% , в то время как расходы на иностранных туристов снизились на на беспрецедентный 69,4% .
  

Конец туризма? | Travel

Из всех бедствий, постигших туристов из-за коронавируса, особняком стояли бедствия с участием круизных лайнеров.Заражение на море вызвало особый ужас, поскольку дворцы удовольствий превратились в тюремные громады, а слухи о заражении на борту распространились по зловонным каютам через WhatsApp. Оказавшись в ловушке в непосредственной близости от своих попутчиков, отдыхающие испытывали страдания, будучи одновременно жертвами и агентами инфекции, поскольку несколько портов отказывали им во входе.

Когда это началось, смертоносная ситуация на море рассматривалась как причудливый результат того, что многие до сих пор считают китайской проблемой. Первым кораблем, пострадавшим от серьезной вспышки болезни, была Diamond Princess.К середине февраля на борту было подтверждено 355 случаев заболевания, и судно находилось на карантине в порту Иокогамы. В то время на корабль приходилось более половины зарегистрированных случаев за пределами Китая. Четырнадцать пассажиров Diamond Princess умрут от вируса.

Кошмар на море не закончился. Даже после того, как пассажирам более 30 пострадавших круизных лайнеров было разрешено высадиться и их затопили в больницы, карантинные отели или на чартерные рейсы домой, около 100000 членов экипажа и персонала остались в ловушке в море, некоторые в карантине, другие заблокированы от высадки до их прибытия. работодатели могли организовать дальнейшие поездки.Эта вторая драма привела к массовой голодовке — 15 румынских экипажей находились в подвешенном состоянии у побережья Флориды — и вмешательству полиции для подавления беспорядков на корабле, помещенном на карантин в немецком порту Куксхафен. Не далее как 1 июня экипаж и персонал 20 с лишним круизных судов, оставленных в Манильском заливе, как сообщается, требовали, чтобы их допустили на берег.

Круизы стали символом разрушительного воздействия коронавируса на туризм. Сектор, который до января оценивался в 150 миллиардов долларов, по его собственной оценке, сокращает рабочие места, выпускает долги и яростно дисконтирует, просто чтобы выжить.Но даже до того, как разразился нынешний кризис, круизы стали симптомом ущерба, который туризм наносит миру.

Туризм — необычная отрасль, поскольку активы, которые он монетизирует, — вид, риф, собор — ему не принадлежат. Ведущие круизные компании мира — Carnival, Royal Caribbean и Norwegian — мало платят за содержание общественных благ, за счет которых они живут. Включившись в зарубежные налоговые убежища с мягким экологическим и трудовым законодательством — соответственно Панама, Либерия и Бермудские острова — большая тройка круизных компаний, на которые приходится три четверти отрасли, получает возможность пользоваться низкими налогами и избегать обременительного регулирования, загрязняя при этом воздух. и море, размывающее береговые линии и высыпающее десятки миллионов людей в живописные порты захода, которые часто не могут с ними справиться.

Круизы используются в большинстве туристических компаний. В течение десятилетий небольшое количество реформистов, мыслящих по окружающей среде в этом секторе, пытались развивать устойчивый туризм, который создает устойчивую занятость и сводит к минимуму ущерб, который он наносит. Но большинство гостиничных групп, туроператоров и национальных туристических властей — независимо от их заявленной приверженности устойчивому туризму — по-прежнему уделяют приоритетное внимание экономии за счет масштаба, которая неизбежно приводит к тому, что больше туристов платят меньше денег и оказывают большее давление на те же активы. До пандемии отраслевые эксперты прогнозировали, что в 2020 году количество международных прибытий вырастет на 3–4%. Ожидалось, что китайские путешественники, самая большая и быстрорастущая когорта в мировом туризме, совершат 160 миллионов поездок за границу, что на 27% больше. цифра 2015 года.

Вирус дал нам одновременно устрашающую и прекрасную картину мира без туризма. Теперь мы видим, что происходит с нашими общественными благами, когда туристы не собираются в группы для их эксплуатации. Береговые линии отдыхают от эрозии, вызванной круизными лайнерами размером с каньон.Застрявшие дома пешеходы не могут засорять горные склоны. Замысловатым кулинарным культурам больше не угрожают треугольники размороженной пиццы. Трудно представить лучшую иллюстрацию воздействия туризма, чем наш нынешний отпуск вдали от него.

Коронавирус также выявил опасность чрезмерной зависимости от туризма, зверски продемонстрировав, что происходит, когда отрасль, поддерживающая все сообщество, за счет любой другой более устойчивой деятельности, терпит крах. 7 мая Всемирная туристская организация ООН подсчитала, что в этом году доходы от международного туризма могут снизиться на 80% по сравнению с прошлогодним показателем в 1 доллар.7тн, и что 120 млн рабочих мест могут быть потеряны. Поскольку туризм опирается на ту же мобильность людей, что и распространяет болезни, и будет подвергаться самым строгим и длительным ограничениям, он, вероятно, пострадает больше, чем любая другая экономическая деятельность.

По мере того, как влияние туризма на мир усиливается, мировая экономика становится зависимой от него. Теперь, после замораживания зарубежных поездок — немыслимого даже шесть месяцев назад — у нас есть редкая возможность выбраться из этого разрушительного цикла и поступить по-другому.

---

На обвинения в том, что она портит планету, индустрия туризма отвечает экономическим аргументом: от нее зависит каждое десятое рабочее место в мире. Правительствам, как правило, нравится туризм, потому что он создает рабочие места за время, необходимое для открытия отеля и подачи горячей воды, а также приносит много иностранных денег.

Один защитник отрасли, с которым я разговаривал, процитировал Лелей Лелаулу, предпринимателя в области развития, который в 2007 году охарактеризовал туризм как «крупнейшую в истории добровольную передачу денег от богатых к бедным, от« имущих »к« неимущим »» .Даже если допустить значительную «утечку» — когда большая часть расходов туристов идет не в страну назначения, а в иностранные туристические агентства, авиакомпании и гостиничные сети, услугами которых они пользуются, — нельзя отрицать, что австралийцы щедро тратили деньги на Бали. , Американцы в Канкуне и китайцы в Бангкоке.

В конце января, когда поток китайских туристов в Европу иссяк, Мелисса Биггс Брэдли — основательница Indagare, высококлассной американской туристической компании и член правления Центра ответственного туризма — позвонила Итальянские коллеги, которые предупреждали ее: «Рим пуст.Вы не представляете, насколько это будет разрушительно ». В первые дни кризиса отраслевые аналитики создали обнадеживающие прецеденты. В 2009 году количество международных туристических прибытий сократилось на 4% в результате мирового финансового кризиса. В следующем году промышленность вернулась к росту на 6,7%. После серии террористических атак в Турции в 2016 году туристы остались в стороне, но потеря Турции оказалась выгодой для Испании, и на побережье Коста-Бланка наблюдался всплеск прибытия.

«Рим пуст»… обычно многолюдный Пантеон в апреле этого года.Фотография: Джузеппе Фама / REX / Shutterstock

Вскоре стало ясно, что такие сравнения мало помогают в понимании глобальной болезни, не имеющей лекарства. В конце марта ведущая исследовательская компания Bernstein разослала инвесторам записку, в которой вместо прежней, просто мрачной оценки перспектив гостиничной индустрии была по-настоящему катастрофическая. «Всего две недели назад мы считали снижение доходов на 80% крайне маловероятным, и теперь принимаем его в качестве базового сценария», — говорится в примечании. «Какими мы были наивны!» И это было до того, как заполняемость помещений в Испании и Италии упала до 5%.

Туризм составляет около 15% ВВП Испании и около 13% ВВП Италии. Но, хотя его потеря болезненна для самых диверсифицированных экономик южной Европы, она опасна для жизни зависимых от туризма стран, таких как Мальдивы, где туризм составляет около трети ВВП, или для развивающихся направлений, таких как Грузия, где число посетителей больше. чем в четыре раза за последнее десятилетие.

В апреле Эдмунд Бартлетт, министр туризма Ямайки, где промышленность приносит более 50% иностранной валюты острова, посетовал на тот факт, что «не было ни одного прибытия в аэропорт Монтего-Бей, ни одного прибытия в аэропорт Кингстона и». ноль гостей в отелях… помимо 300 000 человек, которые не имеют работы, потому что все транспортные системы, поддерживающие туризм, остановлены, [потому что] фермерам, поддерживающим туризм, некуда продавать свой урожай, [потому что] достопримечательности… закрыты.

Несмотря на все деньги, которые промышленность обычно приносит, одна из цен, позволяющих занять место под туризм, — это то, как это искажает местное развитие. Фермеры продают свою землю сети отелей только за то, что цены на урожай, который они когда-то выращивали, стали для них недоступными. Вода отводится на поле для гольфа, в то время как местные жители сокращаются. Дорога до тематического парка асфальтирована, а не до школы. В своей подчиненности экономики мощному, капризному внешнему двигателю зависимость от туризма перекликается с зависимостью от помощи, которую я наблюдал в качестве репортера в Афганистане после вторжения 2001 года.В обоих случаях самая серьезная угроза — это возможность внезапной отмены.

Биггс Брэдли указал на ряд «маленьких, уязвимых» мест, которые будут опустошены, например, острова в Тихом океане, которые недавно стали популярными среди операторов дайвинг-турне. «Их открыло феноменальное увеличение количества новых авиамаршрутов в последние годы», — сказала она, но самолеты перестали прибывать, оставив позади долги и безработицу.

Цотне Джапаридзе, чье туристическое агентство Traffic Travel организует приключенческий отдых в Грузии, Азербайджане и Армении, описал боль, которую вирус нанес его бизнесу и тем, кто на него полагается.Джапаридзе нанимает трех человек на полную ставку, нанимает 15 гидов и водителей в течение летнего сезона и отправляет туристические группы на 30 с лишним виноградников, гостевых домов и частных домов по всей стране. Его компанию можно рассматривать как мощную основу для распределения доходов, которая поддерживает сотни людей. В начале кризиса Джапаридзе отправил своих сотрудников в неоплачиваемый отпуск («Это было трудное решение, но у меня не было выбора», — сказал он). С исчезновением туризма резко вырос спрос на услуги, которые не требуют от клиентов покидать свои дома.Один из бывших гидов Джапаридзе, который раньше возил туристические группы в красивый регион Сванети в Грузии, теперь сводит концы с концами, доставляя еду на своем мотоцикле.

---

Если одна из опасностей зависимости от туризма заключается в том, что туристы могут внезапно перестать прибывать, более распространенной проблемой является чрезмерный туризм — насыщение места назначения посетителями в количестве, которое он не может выдержать. Ближе к пику пандемии я поговорил через Zoom с Джейн да Мосто, чья неправительственная организация «Мы здесь, Венеция» отважно борется за то, чтобы самое опасное для туристов место на земле оставалось приемлемым местом для жизни.

Нарезая овощи для семейного ужина, да Мосто призналась, что обеспокоена сопоставлением апокалипсиса в итальянских больницах и сценами безмятежности и тишины, наблюдаемыми из ее окна. Мосты были пусты, и морские коньки прыгали по Гранд-каналу, а разносчиков пасты фаллической формы заменили лодочники, доставляющие домашние тортеллини жителям города.

Когда да Мосто ушла из поля зрения, чтобы заняться своей картошкой, ее место занял ее 19-летний сын Пьеранджело.С того дня, как он впервые сел за руль отцовской лодки, Пьеранджело жил ради воды, и его тошнит, если ему приходится сидеть в машине. Он работает плотником и реставратором знаменитых безкилевых лодок города, а также катается на электрическом катере и показывает туристам «Венецию с венецианской точки зрения».

Венецианец, который осознает важность туризма, но стремится ослабить его хватку, Пьеранджело и его друзья — дизайнеры, студенты, коллеги-плотники — обсуждали жизнь после вируса, когда при меньшем количестве посетителей они столкнулись бы с крутым упадут в доходах, и будут вынуждены восполнить дефицит за счет привлечения местных жителей к бизнесу.

И что, я спросил, он чувствует, когда качается на канале Джудекка и поворачивается, чтобы увидеть круизный лайнер, приближающийся к нему?

— Маленький, — улыбнулся Пьеранджело. «Очень маленький.»

Венеция в июне прошлого года. Фотография: Мигель Медина / AFP / Getty

Если бы не туризм, большая часть готической ткани Венеции рассыпалась бы или была бы перестроена много лет назад. Но в то время как индустрия туризма во многом обеспечивала экономическое обоснование сохранения архитектуры города, власть была передана инвесторам в отелях, ресторанах и лодках, многие из которых были посторонними, для которых Венеция была просто возможностью для бизнеса.15 июля 1989 года мировая музыкальная индустрия захватила город для бесплатного концерта, память о котором досаждает венецианцам даже сейчас. В тот день около 200 000 человек со всей Европы собрались на площади Сан-Марко, духовном и эстетическом центре города, некоторые из них погрузились на лодки в море, чтобы увидеть Pink Floyd в заключительном этапе своего мирового турне.

Панические члены городского совета спорили почти до вступительной ноты Shine on You Crazy Diamond о том, стоит ли проводить концерт.В конце концов, группа согласилась снизить уровень децибел и сократить свой плейлист, чтобы соответствовать глобальным телетрансляциям (итальянская национальная телекомпания Rai сделала это очень хорошо), в то время как лавочники на площади продавали теплое пиво втрое дороже фанатам, которые слишком поздно обнаружили, что власти не заложили ни одного туалета. На следующее утро знаменитые старые плиты были покрыты банками, окурками и лужами мочи.

В качестве примера туризма, сквотирующего общественное благо, трудно победить вторжение в средневековый центр города 200 000 человек, которые не платят за вход и покидают город, чтобы разобраться со своим беспорядком.В одном из репортажей итальянского телевидения концерт назван нарушением прав человека, «прав человека оккупантов и прав человека, на которое вторглись». Критика городского совета была настолько резкой, что его члены массово ушли в отставку.

Задолго до нашествия фанатов рока жители покидали город. В период с 1950 по 2019 год население Венеции сократилось с примерно 180 000 до примерно 50 000, а количество ежегодных посетителей выросло с 1 миллиона до 30 миллионов. По словам Яна ван дер Борга, специалиста по туризму, который преподает в венецианском университете Ка ‘Фоскари и консультирует туристические органы по всей Европе, это превышает «пропускную способность» города, то есть количество, которое он может вместить, не нанося постоянного ущерба его инфраструктуре и образу жизни. не менее чем на 10 миллионов.

Будь то владелец гондолы, который живет далеко и поручает кому-то грести туристов по переполненным каналам, или бюджетные авиалинии, которые ежедневно отправляют тысячи туристов в район, который едва ли в полтора раза превышает площадь Центрального Нью-Йорка. Парк, по словам Да Мосто, «огромное количество людей живут за пределами Венеции, но не живут в ней».

И, как говорит Ван дер Борг, туристы не те. Около 70% — это однодневные туристы, которые после «выплевывания из своих туристических автобусов, круизных лайнеров и самолетов» проводят несколько часов, загружая исторический центр Венеции, «но не участвуя в его содержании».После расставания с примерно 15 евро, достаточными для покупки сувенира, изготовленного за тысячи миль от них, их гид торопит их к следующему пункту назначения.

В соответствии с непримиримым элитарным подходом, которым руководствуется Ван дер Борг и другие отраслевые стратеги, «высокоэффективных, недорогих» экскурсантов следует принимать меньше, чем состоятельных независимых путешественников, которые останавливаются в отеле и едят в соседних ресторанах. и, возможно, завершите день в менее известных церквях города Беллини в баре Harry’s — как Трумэн Капоте до них.Согласно этой логике, «качественные» туристы на каждом шагу вносят свой вклад в благосостояние города за счет налогов, чаевых и человеческого общения.

Так что, отпуск по путевке скоро закончится? Согласно отчету Abta о тенденциях в Великобритании за 2019 год, люди, планирующие свой следующий отпуск за границей, хотели, прежде всего, меньше тратить. Если туристу с ограниченным бюджетом нужно встретить теплый прием, британские туристы не догадываются.

---

За последние 10 лет проклятие «венециализации» — вырубка места, наполненного туристами-термитами, — охватило город за городом, поскольку бюджетные авиалинии и Airbnb сделали уикенд где-то в пределах досягаемости. миллионов.Это означало не только давно установившиеся направления, такие как Венеция или Париж, но и сонные прибрежные города, такие как Порту, на атлантическом побережье Португалии, которые были совершенно не готовы к наплыву туристов.

Противостояние можно приурочить к июлю 2015 года, когда городской совет Барселоны, знаменитая набережная которого, Ла Рамбла, стала практически непроходимой из-за большого количества туристов, ввела мораторий на строительство новых отелей. В следующем году Airbnb был оштрафован на 600000 евро за размещение нелицензированной собственности — мелочь для компании, доходы которой за один квартал превышают 1 млрд долларов, но это признак растущей враждебности к отрасли, которая может сделать город неузнаваемым для его жители в короткие сроки.

В прошлом году мэр Дубровника, чей прекрасно сохранившийся старый город был наводнен посетителями после того, как он был показан в телеадаптации «Игры престолов», закрыл 80% сувенирных киосков в центре города и ввел квоту на проезд автобусов и круизные туристы. Бельгийский город на канале Брюгге недавно принял меры, чтобы ограничить количество одновременно пришвартованных круизных лайнеров и прекратить всю рекламу, направленную на однодневных путешественников.

Конечно, ограничение туризма сопряжено с финансовыми издержками.Как сказал Guardian Фермин Вильяр, президент организации «Друзья Рамбла», которая представляет жилые и коммерческие интересы улицы, два года назад «Рамбла — это прежде всего бизнес… ежегодно по этой улице проходят более 100 миллионов человек. Представьте, — восторгался он, — если каждый потратит всего 1 евро ». Но массовый туризм вытесняет другие виды бизнеса, в то время как исход многих творческих и продуктивных жителей, а также нагрузка, оказываемая на местную инфраструктуру такими многочисленными посетителями, сопряжены с собственными издержками.Да Мосто сказал мне, что с чисто экономической точки зрения Венеция является чистым проигравшим от отрасли, которая открыла магазин в своих помещениях и переводит большую часть своих доходов в другие места.

La Rambla в Барселоне в 2009 году. Фотография: JLImages / Alamy

За недавними кампаниями против чрезмерного туризма лежит растущее понимание того, что общественные блага, которые, как предполагалось, можно было бесконечно использовать, на самом деле являются конечными и имеют ценность, равную цене посещения их следует задуматься. «Загрязнитель платит» — это экономический принцип, который постепенно внедряется в сельское хозяйство, производство и энергетику.Идея состоит в том, что если ваш бизнес вызывает вредные побочные эффекты, вы должны взять на себя счет за операцию по очистке. Нечто подобное, включающее не только вред окружающей среде, но и более широкую деградацию культуры или ущерб образу жизни, могло бы стать руководящим принципом надлежащей устойчивой индустрии туризма. В настоящее время основное внимание уделяется налогам на туризм, которые направлены на сокращение количества туристов, а также на увеличение доходов. Хотя они остаются скромными — Амстердам добавляет 7% к счету за номер в дополнение к фиксированным 3 евро на человека за ночь — они являются предварительным началом тенденции к контролю над туризмом и обращению его в пользу местных жителей, а не наоборот. вокруг.

Определенная ловкость требуется от компаний, которые зарабатывают на туризме, но не хотят, чтобы их считали слепыми к его последствиям. Издательство путеводителей Fodor’s ежегодно выпускает «запретительный список» направлений, от посещения которых люди должны альтруистически воздерживаться. В этом году в списке значатся остров Пасхи и камбоджийский храмовый комплекс Ангкор-Ват. Тем временем Fodor’s также продвигает «двадцать пять мест, которые стоит увидеть в США, прежде чем умереть». В этот список входит Биг-Сур, участок побережья Калифорнии, который недавно был украшен баннером с надписью «Овертуризм убивает Биг-Сур».

---

Наблюдение за далеким профилем горы Кения из слегка хлорированной воды в африканских зарослях могло показаться терпимым способом переждать кризис, но пейзажный бассейн в палаточном лагере Лоисаба, одном из трех сафари-домиков в 23000- гектар одноименного заповедника, уже несколько месяцев не видел ни одного пловца. Менее чем через месяц после того, как полеты в страну были приостановлены 25 марта, генеральный директор Loisaba, кенийский ветеран буш-туризма по имени Том Сильвестер, сказал мне, что он уволил 90 сотрудников, «и на каждую работу здесь приходится до 10 иждивенцев. , это большое влияние ».

Ущерб, нанесенный крахом индустрии туризма Кении, которая стоит 1,6 миллиарда долларов и в которой работает 1,6 миллиона человек, внушает страх. После закрытия 24 отелей в Восточной Африке, Elewana, гостиничная компания, которая управляет тремя домиками Loisaba, использует денежные резервы для поддержки своих 2 000 с лишним сотрудников и их семей. Веб-сайт другого заповедника, Нашулай, украшен призывом к пожертвованиям на борьбу с голодом среди сообществ, которые полагаются на него.

В то время как во многих местах избавление от туристов может быть единственным способом восстановить здоровый мир природы, в странах, где туристическая индустрия уделяет внимание окружающей среде, может быть наоборот.Когда я предложил Кариму Виссанджи, генеральному директору Elewana, что лучший способ сохранить дикую природу Африки — это мигрировать людей в города и оставить их в покое, он возразил: «Будущее нашей дикой природы и среды их обитания неразрывно связано с будущее индустрии приключений сафари ».

Три четверти из 2 миллионов иностранных туристов, приехавших в Кению в прошлом году, приехали сюда ради дикой природы. Если бы не туризм, многие из 160 частных заповедников, которые обеспечивают жизненно важные коридоры для мигрирующих животных и избыточные пастбища для национальных парков страны, превратятся в охотничьи угодья или будут переданы в ведение сельского хозяйства, что поставит под угрозу одну из самых больших концентраций животного мира. в мире.Конкуренция за пастбища, особенно во время засухи, обострила давний конфликт между потребностями местных сообществ и уникальной дикой природой региона. Как написала в Guardian Паула Кахумбу, генеральный директор природоохранной организации Wildlife Direct, «большая часть кенийской молодежи считает дикую природу неуместной, что приносит пользу немногим, богатым посетителям или белым землевладельцам». После жестоких вторжений на ранчо и в парки дикой природы на протяжении многих лет организации, занимающиеся сафари, искали способы заставить туризм напрямую поддерживать местное население.

Потеря доходов, вызванная пандемией, может привести к катастрофе. 21 апреля Conservation International, американская благотворительная организация, защищающая районы с исключительным биоразнообразием, сообщила о «тревожном росте браконьерства на мясо диких животных и слоновой кости в Кении». Лоисаба смогла сохранить свои патрули по борьбе с браконьерством только благодаря пожертвованию от The Nature Conservancy, другой благотворительной организации, которая финансирует и дает научные рекомендации для природоохранных проектов по всему миру.

Обычно работает с загрузкой менее 40%, имея всего 48 коек на всех этих акрах, вы можете подумать о Loisaba как о ценном, положительном ответе на ежедневное изгнание тысяч круизных пассажиров в центр Венеции.Платя 700 долларов в день за компанию слонов, сетчатых жирафов и других птиц и млекопитающих величиной в ковчег, посетители Лоисабы фактически платят за защиту дикой природы от более навязчивого вмешательства человека. Как сказал Мэтью Браун, директор по Африке The Nature Conservancy, туризм, который «вносит ощутимый вклад в сохранение природных ресурсов», является «лучшим способом финансирования биоразнообразия. Без этого идея о том, что можно защитить животных и помочь местным жителям, быстро рушится ».

Несмотря на все деньги, которые иностранцы приносят в Лоисабу, заповеднику не хватает разнообразия клиентуры, которая является неотъемлемой частью самых устойчивых туристических предприятий.Туризм Буша в целом привлекает слишком мало представителей растущего среднего класса Кении — в то время как высокая стоимость жизни удерживает многих дома, те, кто путешествует в отпуск, как правило, направляются на побережье.

Возможность обращаться к местным клиентам позволит быстрее восстановить запасы дичи в стране после того, как будут сняты текущие ограничения на поездки, что произойдет с африканскими туристами раньше, чем с теми, кто приезжает из дальних стран. В апреле министр туризма Кении Наджиб Балала призвал к «смене парадигмы» в пользу внутреннего и панафриканского рынка.«Речь больше не идет об ожидании прибытия иностранных посетителей», — сказал он. «Если мы начнем сейчас, через пять лет мы будем устойчивы [перед] любыми потрясениями, даже рекомендациями по поездкам, введенными западными странами».

Туристы снимают горных горилл в Национальном парке вулканов в Руанде, 2005 г. Фотография: Riccardo Gangale / AP

Демократическая Республика Конго.Приближаясь к исчезновению в 1980-х годах, их численность восстановилась благодаря международным усилиям по спасению, частично финансируемым за счет «голубых фишек». (Американцы, приезжающие в Руанду, тратят в среднем около 12000 долларов за поездку.) В 2016 году правительство Руанды удвоило до 1500 долларов плату, которую туристы должны платить за один час с желанными приматами. Это имело чудесный эффект, увеличив доходы с 15 до 19 миллионов долларов (часть этих денег идет на оплату рейнджеров и финансирование местных программ социального обеспечения), а также сократило количество посетителей, которые бродят по своей среде обитания в Национальном парке вулканов, с 22000 до 15000.

Теперь, когда границы страны закрыты и богатые иностранные туристы не вернутся в течение нескольких месяцев, потребуется новая стратегия сохранения. С экологической точки зрения непосредственная опасность заключается в том, что человекообразные обезьяны заражаются коронавирусом. Более долгосрочная задача — защитить их от роста браконьерства в поисках мяса горилл и от попадания в ловушки, расставленные для антилоп.

В июне Шиба Ханюрва, управляющий туристическим бизнесом в Уганде и Руанде, сказал мне, что за последние годы доходы от туризма позволили осуществить определенную экономическую диверсификацию.Относительно высокие зарплаты рейнджеров и гидов позволили их общинам содержать коров и кур для собственных нужд. Во время кризиса правительства Уганды и Руанды регулярно патрулировали свои национальные парки — с большим успехом, чем в ДРК, где недавно были убиты 12 рейнджеров в постоянно нестабильном национальном парке Вирунга. Но, как сказал мне Ханюрва, «гостиничные работники и носильщики уволены, и люди голодны. Единственный источник средств к существованию здесь — туризм, а иностранных туристов не будет по крайней мере до следующего года.

Covid-19 сознательно выявил изъян в модели элитного туризма. Нет плана B.

---

Не весь природный туризм хорош для природы, на которой он основан. По мере роста осведомленности об окружающей среде многие предприятия приняли на вооружение такие приятные для себя термины, как «экологичный» и «зеленый», хотя, по словам одного органа, оценивающего устойчивость туризма, «опыт, который они продают, не соответствует ни одному из этих понятий». . Некоторые путешественники не замечают, что полеты по всему миру, чтобы сесть в хижине из незаконно вырубленных деревьев, не так экологичны, как их Instagram-канал.Другие отказываются быть хорошими. Согласно опросу, проведенному туристической компанией Tui в 2017 году, в то время как 84% европейских отдыхающих считают важным уменьшить свой углеродный след, только 11% готовы взять на себя дополнительные расходы на экологичный отдых по сравнению с обычным.

Среди стран, которые в последние годы пытались развивать туризм по дикой природе, находится Индонезия, где обитает самая большая в мире ящерица, дракон Комодо. В прошлом году правительство объявило о плане превратить город Лабуан Баджо, который в настоящее время является точкой доступа к многочисленным островам национального парка Комодо, одним из 10 основных туристических направлений.Зловещим образом правительственная схема называется «10 новых балийцев».

Идея состоит не в том, чтобы ослабить давление на перенаселенный туристами остров Бали, для которого запланирован новый крупный аэропорт, а в том, чтобы повторить его успех в привлечении миллионов туристов ежегодно по сниженным ценам. При этом сочетание вздымающихся пляжей, растущей нехватки воды и гор мусора на Бали также может быть воспроизведено в 10 других местах. «То, что когда-то было маленькой рыбацкой деревушкой, теперь переполнено рвением города и непрерывным строительством ресторанов и отелей», — сообщил корреспондент CNBC, посетивший Лабуан Баджо в январе.

В период с 2008 по 2018 год ежегодное количество посетителей национального парка Комодо увеличилось с 44 000 до 176 000 человек. Одна большая привлекательность, помимо самой природы, — это цена. После того, как ваш рейс за 50 долларов с Бали приземлился в новом аэропорту Лабуан Баджо, Гленн Ваппетт, бывший британский военнослужащий, который управляет яхтами по восточной Индонезии, сказал мне: «Вы можете остановиться в хостеле и сесть на дневную лодку, чтобы увидеть драконов, и при этом получить изменение от 100 долларов США ». Это включает примерно 12 долларов за вход в парк.Lonely Planet назвала цепочку островов, в которую входит Комодо, своим «самым выгодным местом назначения» на 2020 год. (Это было до того, как издатель путеводителя пострадал от глобальной изоляции и приостановил большую часть своей коммерческой деятельности в апреле.)

Индонезия предпочитает массовость, а не масс. элитный туризм ориентирован на добавление 2 миллионов молодых людей на рынок труда каждый год. Больше туристов — больше рабочих мест. В конце концов, даже если их расходы на душу населения невелики, большому количеству посетителей нужно больше официантов, водителей такси и морских гидов, чем горстке экстравагантных.

драконов Комодо в Индонезии. Фотография: Alamy

Но по мере того, как количество посетителей островов увеличивалось, популяция драконов уменьшалась. Практика спаривания была нарушена туристами, браконьерство на оленей истощило их основной источник пищи, а вырубка леса разрушила их среду обитания. В 2018 году Виктор Бунгтилу Лайскодат, губернатор провинции Восточная Нуса-Тенггара, на территории которой расположен парк, выступал за повышение платы за вход до 500 долларов с целью привлечения более богатых туристов, сокращения количества посетителей и защиты ящериц.В марте 2019 года, после того как контрабандисты украли более 40 драконов Комодо, его администрация пошла еще дальше и объявила, что остров Комодо, где проживает около 1700 гигантских ящериц, будет закрыт на весь 2020 год, чтобы позволить рептилиям, оленям, которых они кормят. и их общая среда обитания, чтобы восстановить силы.

Но попытки губернатора сохранить главную достопримечательность региона потерпели неудачу у многих местных жителей, которые зарабатывают на жизнь туризмом. «Это вызвало огромную негативную реакцию со стороны дайвинг-компаний, отелей и ресторанов», — вспоминает Ваппет.Они потребовали допустить туристов на Комодо, и в октябре национальное правительство отменило решение губернатора, и план был отменен.

Вирус добивается успеха там, где потерпел поражение губернатор Восточного Нуса Тенггара. Въезд в национальный парк Комодо запрещен для всех, кроме населяющих его рыбацких сообществ. Драконы питаются олениной и рыбой, которые, по словам местных друзей Ваппета, в огромных количествах вернулись в эти часто посещаемые воды.

Тем не менее, нетрудно представить, что произойдет, когда туризм снова станет доступным.14 апреля министр финансов Индонезии предсказал, что коронавирус, заморозив туристическую торговлю, может оставить без работы 5,2 миллиона индонезийцев. Если в будущем не удастся найти какой-либо альтернативный путь для создания рабочих мест, как только возобновятся полеты, туристы будут поощряться массово возвращаться, и драконы снова окажутся под угрозой.

---

7 мая Всемирная туристская организация ООН заявила, что кризис из-за коронавируса окажет такое сильное давление на отрасль, что прогресс в обеспечении устойчивости туризма — в основном за счет сокращения перенаселенности и решения проблемы изменения климата — будет не просто остановлен, но и обращен вспять.Действительно, с самого начала кризиса авиакомпании и круизные компании усиленно лоббировали налоговые льготы и отмену экологических мер.

От бензина и твердых частиц, которые выбрасывают водные мотоциклы, до пестицидов, пропитывающих лужайку, каждое невинное удовольствие отдыхающего кажется еще одним ударом по бедной старой планете. Кроме того, есть продукты, оставленные в холодильнике, и химикаты, используемые для стирки простыней после каждой ночи проживания в одном из 7 миллионов объектов аренды Airbnb, а также канцерогенное топливо, сжигаемое на круизных лайнерах.А еще есть выбросы углерода. «Туризм значительно более углеродоемок, чем другие потенциальные области экономического развития», — говорится в недавнем исследовании, опубликованном в журнале Nature Climate Change. В период с 2009 по 2013 год глобальный углеродный след отрасли вырос примерно до 8% глобальных выбросов парниковых газов, большая часть которых связана с авиаперелетами. «Быстрый рост туристического спроса, — говорится в исследовании, — фактически опережает декарбонизацию связанных с туризмом технологий».

Каким бы разрушительным он ни был, вирус дал нам возможность представить себе другой мир — мир, в котором мы начинаем обезуглероживать и остаемся локальными.Отсутствие туризма заставило нас задуматься о путях, с помощью которых отрасль может диверсифицировать, искоренить и уменьшить свою зависимость от всеохватывающей и танцующей углеродной катастрофы, которой является глобальная авиация.

Для Комодо в Индонезии альтернативный финал предполагает меньшее количество посетителей, платящих больше за посещение национального парка, в то время как окружающие сообщества развивают рыболовство и текстильную промышленность, которые поддерживали их на протяжении веков. В грузинском регионе Сванети, где соблазн туристических долларов заставил людей отказаться от животноводства в пользу открытия гостевых домов и кафе, Цотне Джапаридзе сказал мне, что кризис может стать «уроком, чтобы не забывать об их традиционных способах заработка».

В более широком смысле туризм следует оценивать не как быстрый источник иностранной валюты, а как составную часть национальной экономики, подлежащую такому же перспективному планированию и анализу рентабельности, как и любой другой сектор. В местах, где туризм слишком доминирует, его нужно сокращать. Все это должно происходить в тандеме с более широкими усилиями по декарбонизации общества.

Как международная отрасль, туризм означает не что иное, как совокупность действий, которые варьируются от создания двигателей для авиакомпаний на заводе Rolls-Royce в Дербишире до выпивки пива в ирландском пабе в Монтего-Бей.С этой глобальной точки зрения его нелегко спланировать или контролировать. Его естественными боссами являются муниципальные, провинциальные и национальные правительства, и именно на эти учреждения теперь ложится ответственность за проведение реформ. Некоторые уже начались. Муниципалитет Барселоны, например, вернул части города, которые были потеряны для сдачи в аренду; губернатор Восточного Нуса-Тенггара пытался избавить Комодского дракона от опасности. Такие инстинкты, позволяющие обуздать излишества туризма с помощью налогов и ценообразования, необходимо внедрять повсюду.Туризм — это не то, что думают многие отдыхающие, независимо от их бюджета. Это роскошь, за которую нужно платить.

Следите за подробным прочтением в Твиттере на @gdnlongread и подпишитесь на подробное еженедельное электронное письмо здесь

Обзор индустрии путешествий, туризма и гостеприимства

Национальное бюро путешествий и туризма (NTTO): NTTO в Департаменте США Торговля служит центральным контактным лицом по вопросам путешествий и туризма в федеральном правительстве и является связующим звеном федерального правительства с Brand USA.Кроме того, NTTO создает основной источник экономических данных и рыночной информации о международных посещениях Соединенных Штатов. NTTO также предоставляет политические рекомендации и координацию в рамках Межведомственного совета по политике в области туризма и с частным сектором для поддержки путешествий и экспорта туризма в США.
Закон о продвижении путешествий от 2009 года (TPA): Этим законом была учреждена Корпорация по продвижению путешествий (CTP). ), государственно-частное партнерство в сфере путешествий и туризма, ведущее бизнес под названием «Brand USA.«Альянс между правительством США и индустрией путешествий и туризма США расширяет распространение информации о политике въезда в США и продвигает отдых, деловые и научные поездки в Соединенные Штаты и внутри них. В настоящее время, в соответствии с Законом о продвижении путешествий, Brand USA может получить доступ к федеральным фондам в размере до 100 миллионов долларов для выполнения своей миссии на основе соотношения государственных и частных средств один к одному. Brand USA активно работает на ведущих международных туристических рынках США.

Закон о продвижении, расширении и модернизации путешествий 2014 г. (HR 4450): Этот Закон повторно санкционировал Закон о продвижении путешествий 2009 г. до 30 сентября 2020 г. и внес поправки в другие требования, содержащиеся в Законе, большинство из которых касается административных изменений процесс и процедуры между Министерством торговли и Корпорацией по продвижению путешествий (Brand USA). Максимальный размер Фонда поощрения путешествий остается установленным на уровне 100 миллионов долларов в виде федеральных средств согласования, хотя соотношение было изменено, чтобы требовать минимальной 30-процентной компенсации в виде денежных взносов и остатка в виде взносов в натуральной форме со стороны частного сектора.Brand USA активно работает на более чем 30 рынках по всему миру с полностью активированными маркетинговыми и рекламными кампаниями, направленными на увеличение количества международных поездок в Соединенные Штаты.

Распаковка воздействия COVID-19 на туризм и переупаковка гостиничного сервиса

В связи с усилением глобализации волновой эффект пандемии COVID-19 отразился во всех уголках земного шара, вызвав гибель людей и рабочих мест, а также спад в общей экономической деятельности.Эффект домино, вызванный вирусом, принес невыразимую боль и трудности многим людям и организациям со всех уголков мира. Помимо потери более 280 000 жизней (по состоянию на 10 мая 2020 года), Bloomberg прогнозировал, что эта пандемия может стоить миру 2,7 триллиона долларов, что эквивалентно экономике Великобритании. Однако влияние было неравномерным по всем отраслям. Например, информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) и связанные с ними отрасли не пострадали в такой степени, как другие отрасли.

Воздействие пандемий и кризисов на туризм

Индустрия туризма всегда была одной из отраслей, наиболее сильно пострадавших от пандемий и кризисов. На протяжении всей истории отрасль подвергалась воздействию крупных пандемий и эпидемий, в частности Черной смерти (1346-1353 гг.), Испанского гриппа (1918-1920 гг.), Атипичной пневмонии (2002-2004 гг.), Свиного гриппа h2N1 (2009-2010 гг.) И Вирус Эбола (2014-2016). Например, испанский грипп ограничил поездки на четыре месяца и убил 21 миллион человек за этот короткий период.Кроме того, пандемия свиного гриппа привела к тому, что одна только мексиканская туристическая индустрия потеряла почти миллион иностранных туристов за пятимесячный период, что привело к убыткам в размере около 2,8 миллиарда долларов США.
Индустрия туризма находится в уникальной ситуации, потому что транспорт служит вектором для распространения вируса, поэтому обычно он нацелен на разрыв цепи распространения вируса. Туризм имеет динамичный элемент, связанный с перемещениями, что неизменно способствует распространению вирусов. Передвижение людей по воздуху увеличивает риск распространения вирусов гораздо более быстрыми темпами, чем обычно.Таким образом, туризм является одновременно катализатором распространения вирусов и жертвой их распространения.
Пандемии и вспышки болезней делают места назначения непривлекательными для туристов, не склонных к риску. Обычно правительства вводят ограничения на поездки, закрытие границ, карантин и меры социальной дистанции, чтобы минимизировать или ограничить распространение вирусов. Всемирная организация здравоохранения также издает рекомендации по путешествиям, чтобы препятствовать поездкам в места, где есть случаи пандемии. Эти меры вкупе с сенсациями в СМИ в новостях делают районы, затронутые пандемиями, непривлекательными.В результате возникает страх перед поездкой в ​​эти пункты назначения и отменой рейсов, бронированием номеров в гостиницах и другими запланированными мероприятиями.
Во время вспышки пандемий затронуто почти все, что связано с туризмом, возможно, за исключением окружающей среды. В Италии, одной из стран, наиболее пострадавших от COVID-19, популярные туристические направления, такие как Рим, Венеция и Милан, заброшены, а уровень заполняемости упал до 6%. 26 марта Всемирная туристская организация в своем пресс-релизе предсказала сокращение числа международных прибытий на 20-30%.Между тем Всемирный совет по путешествиям и туризму указал, что 50 миллионов рабочих мест в сфере путешествий и туризма находятся под угрозой из-за COVID-19.
Несмотря на колоссальные последствия для индустрии туризма и гостеприимства, похоже, что потеря туризма может быть выгодой для окружающей среды. Сопутствующее сокращение выбросов парниковых газов, особенно в промышленно развитых странах, видно из спутниковых снимков горячих точек коронавируса по всему миру. Это было широко распространено в социальных сетях. В Китае, например, выбросы упали на 25%, когда фабрики были закрыты, а города закрыты.Кроме того, потребление угля на шести крупнейших электростанциях страны сократилось на 40%. В то время как пандемия вызывает панику, в природе идет процесс выздоровления. Ожидается, что к тому времени, когда мы закончим с пандемией, природа будет устранена. Поскольку окружающая среда является основным продуктом туризма, направления станут более привлекательными.
Авиакомпании, туроператоры, туристические агенты, сайты аттракционов, прокат автомобилей, рестораны и отели — все пострадали.Все предприятия и поставщики услуг в туристической цепочке создания стоимости, включая фермера, поставляющего овощи в ресторан, и водителя такси, доставляющего туристов из аэропорта в отели, страдают.

Воздействие COVID-19 на отели

Несомненно, отели — одна из наиболее пострадавших отраслей от COVID-19. В результате массовых отмен рейсов, туров, мероприятий, бронирований отелей и, как следствие, снижения въездных поездок, заполняемость отелей и средняя стоимость номеров резко упали, что привело к беспрецедентному снижению рентабельности.В Италии 90% и 80% всех бронирований отелей в Риме и Сицилии, соответственно, были отменены, а для относительно небольшого туристического направления, такого как Гана, уровень заполняемости отелей снизился с 70% до менее 30%, при этом в некоторых отелях регистрируется всего лишь 5%. Кроме того, сообщалось, что REVPAR гостиничного бизнеса в США упал на 11,6% за неделю, закончившуюся 7 марта 2020 года. Проблема усугубляется блокировками и другими протоколами социальной дистанции, объявленными правительствами в попытке «сгладить кривую».Правительства стоят перед дилеммой: как сгладить кривую, не сглаживая экономику. Хотя отели испытывают существенные потери доходов, приходится вносить коммунальные услуги, заработную плату, а также другие периодические расходы и обязательные платежи. С точки зрения всех намерений и целей, гостиничный бизнес движется к беспрецедентному спаду из-за COVID-19. По мнению экспертов, пандемия продлится около двух лет. Однако страх перед путешествиями и соблюдением протоколов социальной дистанции не исчезнет вскоре после стихания пандемии.
COVID-19 нанесет серьезный ущерб гостиничному бизнесу, и существует общее соглашение о том, что отрасль не будет прежней еще долго после того, как будут сняты блокировки и ограничения на поездки. Но отельеры не могут позволить себе следовать существующей модели работы. Отели должны применять стратегии выживания против COVID-19. Это требует переупаковки гостиничных услуг, чтобы сделать их более привлекательными в эпоху CIVID-19. Ведь безвыходные ситуации требуют отчаянных мер.
Следует подчеркнуть, что степень воздействия COVID-19 на всю экономику дестинаций и цепочку создания стоимости в сфере туризма требует от правительства лидерства в управлении ситуацией.Действительно, в большинстве направлений правительства ввели ряд мер жесткой экономии, чтобы помочь предприятиям, в том числе отелям и ресторанам, смягчить ослабляющее воздействие пандемии. Это было в форме благотворительных фондов, снижения налогов, субсидий, кредитных линий и поддержки занятости.

Стратегии выживания отелей от COVID-19

Однако отели тоже должны взять свою судьбу в свои руки. Путь к выздоровлению будет долгим, и отели должны начаться уже сегодня.Путешествие в тысячу миль начинается с шага. Управляющие отелями должны предпринять шаги для разработки планов кризисного управления, которые должны включать стратегии выживания, а именно сокращение затрат, упорядоченность, виртуализацию, интеграцию и приручение (COVID).

Фото: Университет Кейп-Коста

Сокращение расходов : Снижение спроса на проживание в отелях, приводящее к снижению REVPAR, требует от отелей принятия мер по сокращению затрат. Менеджеры должны определить второстепенные услуги и области, в которых спрос значительно упадет в этот период, и пометить их для сокращения затрат, чтобы минимизировать или исключить потери.Это можно сделать, предварительно отключив ненужное или избыточное оборудование, чтобы снизить счета за коммунальные услуги. К ним относятся сокращение количества используемых лифтов и эскалаторов, закрытие некоторых этажей номеров и ресторанов, а также прекращение использования некоторых дорогих, но недостаточно используемых объектов, таких как стиральные машины. Еще одна область, на которую следует обратить внимание на сокращение затрат, — это стоимость рабочей силы. Конкретные меры в этой области включают увольнение некоторых временных сотрудников, переговоры о снижении заработной платы, требование к работникам убрать оставшийся отпуск и оставить неоплачиваемый отпуск, а также инициировать отпуск без сохранения заработной платы и отпуск заранее.Временный персонал мог быть уволен; однако следует проявлять осторожность, имея дело с постоянным персоналом, поскольку руководство может быть уличено в неправильной стороне закона из-за сокращения заработной платы и увольнений. Однако руководство может проводить обсуждения с профсоюзами и отдельными сотрудниками, чтобы согласовать решения, которые являются взаимоприемлемыми. Кроме того, из-за низкой заполняемости отелей менеджеры могут обучать свой персонал многозадачности из-за снижения рабочей нагрузки во всех отделах. В типичной гостинице затраты на рабочую силу и коммунальные услуги составляют примерно 50% и 10% соответственно от общих эксплуатационных расходов.Следовательно, реализация этих мер по сокращению затрат поможет снизить затраты и улучшить чистую прибыль.

Порядок : Действительно, мы живем не в обычное время, и мы не можем позволить себе рисковать или продолжать жить так, как мы привыкли до COVID-19. COVID-19 привел к новой норме. Новая норма включает в себя протоколы социальной дистанции и здоровья, которых необходимо неукоснительно придерживаться. Порядок здесь включает санитарию, здоровье и безопасность, а также рабочие процедуры.Гости теперь будут уделять больше внимания своему здоровью и безопасности, чем качеству обслуживания. Новый стандарт для гостиничных операций включает меры, принятые для ограничения распространения вируса. Отели должны стремиться найти баланс между необходимостью сокращения ненужных расходов, чтобы улучшить чистую прибыль, и моральной ответственностью за обеспечение здоровья и безопасности своих сотрудников и гостей.
Первым логическим шагом в обеспечении соблюдения протоколов санитарии и гигиены, а также рабочих процедур является вовлечение сотрудников в программы обучения по вопросам безопасности и гигиены труда.Это называется программным подходом. После обучения руководство должно принять меры для обеспечения соблюдения гигиенических стандартов и протоколов социальной дистанции, таких как частая уборка поверхностей, использование одноразовых материалов, мытье рук и ношение СИЗ как персоналом, так и гостями. Аппаратный подход включает установку нового гигиенического оборудования и приспособлений, включая химические стерилизаторы, специальные воздушные фильтры, дезинфицирующие средства и раковины, а также приобретение термометров для ежедневного измерения температуры сотрудников и гостей.Отели должны продемонстрировать твердую приверженность предоставлению услуг в соответствии со строгими гигиеническими стандартами, чтобы успокоить клиентов и завоевать доверие гостей.
Эти меры должны быть введены и реализованы во всех отделах отелей, чтобы предотвратить и уменьшить распространение вируса, потому что отель может легко служить средой для распространения вируса. Например, вспышка атипичной пневмонии в 2003 году была распространена в отеле врачом из Гуандуна, который приехал в Гонконг, и пока он был там, он останавливался в местном отеле и заразил других гостей из Гонконга, Китая, Вьетнама, Сингапура и Канады. .Эти гости впоследствии распространили вирус по возвращении в свои страны, и это спровоцировало международное распространение атипичной пневмонии. Должно быть обеспечено строгое соблюдение протоколов санитарии, здоровья и безопасности, поскольку любой зарегистрированный инцидент распространения вируса в конкретном отеле серьезно повлияет на имидж бренда этого отеля в частности и места назначения в целом.

Виртуализация : Другой аспект новой нормы заключается в том, что мы должны как можно больше избегать социальных контактов и жить в виртуальном мире.К счастью, достижения в области ИКТ делают это возможным. Например, такие приложения, как zoom, skype и zoho, облегчили видеоконференцсвязь. Реальность такова, что желающих обратиться в туристическое агентство, чтобы забронировать отель или тур, будет меньше. Патронаж над онлайн-каналами, включая онлайн-турагентов, таких как bookings.com, Expedia и priceline, стал обычным делом. Кроме того, отели должны использовать технологии для выполнения требований социальной дистанции и изоляции. В соответствии с новой нормой, в отелях должны будут использоваться роботы, автоматизированные системы и цифровые системы.Использование роботов для дезинфекции номеров и других общественных мест помогает избежать распространения вируса через людей. Отели также должны интегрировать системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на свои веб-сайты и автоматизировать свои системы управления доходами (RMS), поскольку это поможет собирать и анализировать данные о клиентах, которые можно использовать для адаптации гостиничного продукта к потребностям клиентов. Кроме того, поскольку большинство людей остаются дома в соответствии с протоколами изоляции и социального дистанцирования, отельеры должны обеспечить, чтобы их отели и деятельность были активными в социальных сетях.Социальные сети следует использовать для взаимодействия с гостями и передачи им важной информации об услугах и других предложениях продуктов.
Некоторые функции, такие как бронирование, цифровой маркетинг, продажи и поддержка клиентов, можно выполнять дома. Менеджеры Ho tel должны обеспечить, чтобы часть их сотрудников, включая административный персонал, работала из дома. Встречи можно проводить онлайн. Отели также должны применять стратегии цифрового маркетинга, включая маркетинг в социальных сетях, электронное бронирование и поисковую оптимизацию.Даже в период до COVID-19 60% гостей выполняли онлайн-поиск при бронировании отеля. Ожидается, что этот процент увеличится с COVID-19 в эпоху после COVID.

Интеграция : Пандемия COVID-19 затронула все отели. Чтобы справиться с пандемией, отелям необходимо объединить свои усилия и приступить к реализации общих программ, которые принесут пользу всем отелям в пункте назначения. Ассоциация отелей дестинации должна объединить усилия своих членов для поиска общего решения проблемы.Ассоциация отелей находится в лучшем положении, чтобы вести переговоры с правительством и национальным туристическим управлением о пакетах мер жесткой экономии, таких как снижение налогов, которые помогут снизить нагрузку на членов. Гостиничные ассоциации также могут оказывать своим членам техническую и финансовую поддержку.
Гостиницы должны тесно сотрудничать с другими заинтересованными сторонами для разработки стратегий восстановления. Управляющие отелями должны осознавать, что, хотя усилия отдельных отелей по восстановлению после потери бизнеса имеют важное значение, сотрудничество с другими заинтересованными сторонами еще более важно для преодоления проблем, с которыми сталкивается вся отрасль.Это еще более важно, учитывая тот факт, что туризм является многоотраслевым и многомерным, поскольку успех отелей зависит от усилий других сегментов туристической индустрии и других отраслей. Однако комплексные усилия не следует рассматривать как замену индивидуальных усилий менеджеров. Менеджер отеля, который просто возлагает все свои надежды на другие отели или заинтересованные стороны, будет уклоняться от своих обязанностей.

Приручение : Реальность такова, что туристы больше не приезжают, потому что границы и аэропорты закрыты, города заблокированы, введены ограничения на полеты и выпущены рекомендации по поездкам.В результате пандемии в сочетании с блокировкой и ограничением полетов рынок въездного туризма практически отсутствует, поэтому для того, чтобы отели выжили, они должны обращаться к местным жителям с помощью инновационных рекламных пакетов. Отели, в том числе высококлассные отели и курорты, которые традиционно обслуживают въездной рынок, должны переориентировать свои маркетинговые стратегии на внутренний рынок. Чтобы отели преуспели в этом, они должны снизить свои ставки и переупаковывать свои продукты. Например, отели могут заключать договоренности с местными органами здравоохранения и предлагать «карантинные пакеты» для местных жителей, которые должны быть изолированы.В том же духе могут быть специальные пакеты для медицинских работников, работающих на переднем крае, которые могут на время отделиться от своих семей из-за риска их заражения. Некоторые отели уже сотрудничают с правительством в качестве изоляторов. Однако при таких обстоятельствах следует проявлять осторожность, чтобы не подвергать опасности персонал и других гостей. Следует максимально сократить человеческие контакты и строго соблюдать протоколы социальной дистанции. Блюда должны доставляться в номера на тележках или роботах.Горничных следует снабдить СИЗ и обучить тому, как убирать в комнатах гостей, находящихся на карантине. Протоколы о том, как следить за гостями, находящимися на карантине, должны разрабатываться и применяться в сотрудничестве с медицинскими работниками.

Заключение

Индустрия туризма всегда доказывала свою устойчивость во времена пандемий и кризисов, и ожидается, что после COVID-19 ситуация не изменится, хотя путь к выздоровлению может быть долгим. Из-за вспышки коронавируса и, как следствие, воздействия на отели, мы можем только сказать, что отрасль находится в упадке, но не уходит.Управляющие отелями должны разработать план кризисного управления, основанный на модели COVID, описанной выше, чтобы они не теряли голову.

Как технологии революционизируют путешествия

Технологические достижения изменили способ передвижения, и эти новые разработки обещают еще более интерактивный и захватывающий опыт. Вы хотите знать, что он приготовил для нас в недалеком будущем?

Сегодня никто не сомневается, что технологии и путешествия — идеальное сочетание .Эта совместная сила также играет решающую роль в том, как мы путешествуем: от места отдыха, которое мы выбираем, до того, что мы делаем, когда мы там, и даже после того, как вернемся из нашего приключения. Он настолько распространен, что, согласно исследованию Google Travel, 74% путешественников планируют свои поездки через Интернет, в то время как только 13% по-прежнему используют туристические агентства для их подготовки.

Миллениалы также сыграли значительную роль в этом сдвиге парадигмы. Они любят путешествовать и увлечены новыми технологиями.Этот объединенный интерес уступил место новому контексту, в котором социальные сети, приложения, блоги и т. Д. Играют важную роль, когда пора играть в поездку. По той же причине отрасль, которая все больше осознает эту тенденцию, последовала его примеру, адаптировав свою бизнес-модель и предложение продуктов для привлечения этой желанной цели.

Кто никуда не уехал только потому, что Ryanair предлагал билеты туда и обратно за 30 евро? Если нам просто хочется куда-то пойти, мы выходим в Интернет и ищем, что предлагают бюджетные авиакомпании, мы видим, какое направление будет самым дешевым, и вуаля, поехали! Этот сценарий, столь распространенный сегодня, был немыслим несколько лет назад.

Тенденции и обновления в сфере путешествий и технологий

Как мы упоминали в нашем отчете о тенденциях в сфере туризма, отрасль находится в процессе глубоких метаморфоз. Есть много смягчающих факторов, но появляющиеся новые технологические решения являются одними из основных действующих лиц.

Директор департамента инноваций в туризме Eurecat Сальвадор Антон Клаве на мероприятии Forum TurisTIC de Barcelona прокомментировал: «Изменения выходят за рамки улучшения процессов или туристического опыта; это влечет за собой преобразование самой туристической системы.«Мы участвуем в улучшении процессов, обслуживания клиентов, взаимоотношений с клиентами и в создании новых бизнес-моделей. Все это, естественно, приносит пользу путешественнику, позволяя упростить, а часто и обогатить процесс планирования поездки.

Старший вице-президент и директор по маркетингу Booking.com Арджан Дейк недавно поддержал схожие настроения и заявил, что «в этом новом десятилетии мы увидим, как туристическая индустрия пытается удовлетворить потребности путешественников, которые больше озабочены устойчивым развитием. , а также с большим количеством технических знаний или любопытства, благодаря разработке продуктов, функций и услуг, которые сделают познание мира проще для всех.”

Далее мы рассмотрим некоторые технологические достижения, которые в настоящее время накладывают свой отпечаток на отрасль и, согласно различным исследованиям, принесут в сектор значительные краткосрочные изменения.

Семь важнейших технологических решений для индустрии туризма

1. Мобильные технологии

Это, несомненно, главный герой в новых способах путешествий. Сотовый телефон стал нашим гидом, туристическим агентством, поиском лучших ресторанов, картой и многим другим.Он рядом с нами на протяжении всего пути к покупке. Фактически, по данным TripAdvisor, 45% пользователей используют свои смартфоны для всего, что связано с их отпуском.

Вот почему необходимо адаптировать корпоративные сервисы и коммуникации к этим устройствам. Компания KLM, например, уже создала информационный сервис для пассажиров с помощью Facebook Messenger.

Эта система после того, как кто-то сделал бронирование, отправляет пользователю информацию о его билете через Facebook Messenger, а также его посадочный талон или обновления о статусе его рейса.Таким образом, пользователь получает всю необходимую информацию о своей поездке на ладони с помощью приложения, которое они уже используют , избавляя пользователя от необходимости загружать что-либо еще.

2. Дополненная реальность

Дополненная реальность (AR) или виртуальная реальность (VR) также вошла в мир путешествий, и правда в том, что — это тенденция из-за всех возможностей, которые они могут предложить . Все больше и больше компаний используют его, чтобы показать пользователям каюту круизного лайнера или на несколько секунд доставить их к Великой Китайской стене.

Сегодня, , можно «телепортироваться» в самые отдаленные уголки земного шара , не вставая с дивана . Это то, что вы можете получить с помощью приложения EVEREST VR от Everest, которое позволяет вам увидеть вершину мира, не взбираясь на нее. Или, если хотите, вы можете пересечь Гранд-Каньон на каяке, наслаждаясь видами и звуками достопримечательности.

3. Интернет вещей (IoT)

Интернет вещей (IoT) обещает внести значительные изменения в индустрию туризма.Они включают в себя интеграцию датчиков, подключенных к Интернету, внутри таких предметов, как автомобили, чемоданы, здания и т. Д.

Фактически, Испанский институт гостиничных технологий (Instituto Tecnológico Hotelero, или ITH) подтвердил, что Интернет вещей «станет основным преобразующим фактором в персонализации обслуживания клиентов в течение следующих нескольких лет».

Некоторые отели Virgin Hotel предлагают своим клиентам приложение, которое позволяет им взаимодействовать с комнатным термостатом или управлять телевизором в комнате.Есть также чемоданы с устройствами, которые позволяют пользователям использовать свои мобильные телефоны, чтобы в любое время следить за тем, где находится их чемодан, чтобы избежать потери багажа в аэропорту или других общественных местах.

4. Виртуальные помощники

Все мы знакомы с Siri и Alexa, виртуальными помощниками, которые удовлетворяют все наши потребности: какая сегодня погода в моем городе, включить радио, открыть мою электронную почту и многое другое.

Hotels теперь начинают прибегать к этой «помощи» благодаря появлению виртуальных помощников, специально разработанных для этой среды. IBM недавно запустила Watson Assistant, виртуального помощника на базе искусственного интеллекта, который создает интерактивный и персонализированный опыт для потребителей.

Это открытая технология , которую компании могут использовать и адаптировать к своим потребностям . Таким образом, виртуальный помощник не будет называться Watson, а будет иметь имя, выбранное отелем.

5. Большие данные

В последнее время было много разговоров о больших данных, но они еще не продемонстрировали всех возможностей, которые они предлагают для индустрии туризма.Тем не менее, многие игроки отрасли уже используют .

Сеть отелей Meliá использует информацию о своих гостях, чтобы определить лучшую цель для маркетинговых кампаний. В первую очередь они изучают свою базу данных, чтобы узнать о потраченной сумме, причине поездки, стране происхождения и сверяют эту информацию с общедоступными данными из государственных источников, чтобы разработать наиболее подходящий профиль клиента и добиться более высокого уровня успеха. Таким образом, они улучшают сегментацию своих кампаний на , чтобы повысить их эффективность и оптимизировать инвестиции , необходимые для этих кампаний.

6. Блокчейн

Блокчейн — это технология, способная преобразовать мир в том виде, в каком мы его знаем. Хотя это в основном связано с финансами, похоже, что это может повлиять на поездки.

Хотя с ним не так много экспериментов, вполне возможно, что он будет полезен для идентификации пассажиров в аэропорту, обеспечения прозрачности мнений туристов и простых и безопасных платежей.

7. 5G

Технология путешествий становится еще более мощной с помощью сетей 5G.Они обещают гораздо более быструю загрузку и загрузку, более широкий охват и более стабильные соединения. Помимо загрузки контента в 20 раз быстрее, чем раньше, 5G позволяет нам разрабатывать и развертывать технологии, которые ограничивали нас 4G. Это означает, что соединение между интеллектуальными устройствами станет более эффективным, и мы сможем по-настоящему пользоваться Интернетом вещей (IoT).

Иммерсивный туризм, в котором технологии превращают путешественников в главных героев, станет реальностью. Кроме того, расширенная реальность (AR) или видео 360 ° станут более повсеместными и доступными.

BBC запустила тестовый проект, в котором использовались 5G и приложение AR в Римских банях в Бате, Англия, где пользователи могли вернуться в прошлое к реконструкциям сайта в ключевые моменты истории. В этом видео показано пилотное тестирование, в ходе которого более 80% участников сообщили, что были бы с большей охотой посетить музей, если бы у него был опыт такого уровня:

Мой личный опыт: Самый технологичный Евротур

Признаюсь, я один из тех путешественников, которые ценят комфорт, связанный с мобильными технологиями; прежде всего в тех «безостановочных поездках».«Вот почему я хочу поделиться своим опытом того, как технологии повлияли на мою последнюю поездку в Будапешт, Вену и Краков.

Планирование: онлайн-бронирование

Планируя поездку, я забронировал все гостиницы онлайн. Я делал это годами, но на этот раз меня ждал другой сюрприз: они дали мне возможность скачать бесплатный путеводитель по каждому городу, который я собирался посетить . Мне тоже нравится искать дополнительную информацию о городах, в которые я собираюсь, но я также понимаю, что это тактика входящего трафика, которая мотивирует людей резервировать использование этого веб-портала снова в будущем.

Все эти бронирования, как на авиабилеты, так и на отели, оставались в моем почтовом ящике, и мне не приходилось все распечатывать и потом беспокоиться о том, что что-то потеряю.

В дороге: мой сотовый, лучший второй пилот

Путешествие со смартфоном и мобильными данными (благодаря прекращению роуминга в Европе) стало настоящим открытием. Это напомнило мне обо всех моих поездках и резервациях; он был там, чтобы направлять меня, когда я заблудился (больше, чем я мог сосчитать) в городе, чтобы занять меня в долгих путешествиях или помочь мне узнать интересные факты о местах, которые я посещал.

После поездки: делиться — значит жить

Когда я возвращаюсь из поездки, мне всегда нравится делать обзор отелей, ресторанов и мероприятий, в которых я был и чем занимался, чтобы поделиться с другими своим опытом и помочь им в их предстоящей поездке. Я фанат философии Интернета: сотрудничество и обмен знаниями, чтобы каждый мог их найти. Я делал все это удобно с телефоном и дома на диване.

Индустрия туризма — это отрасль, в которой взаимодействие с потребителем становится все более важным, а технологические достижения позволяют корпорациям стать ближе и лучше узнать своих клиентов.

Стив Джобс сказал: «Технологии — это ничто. Важно то, что вы верите в людей, что они в основном хорошие и умные, и если вы дадите им инструменты, они сделают с ними замечательные вещи».

У нас есть инструменты. Теперь вопрос: что мы будем с ними делать?

Автор

Белен Видаль

Старший менеджер проектов в WAM, специализирующийся на индустрии путешествий, много лет руководивший нашими проектами в сфере туризма и гостеприимства.Я считаю, что командная работа, процессы и методологии, а также беспрепятственное сотрудничество с клиентами жизненно важны для успеха. Моя цель — достичь целей проекта.

Туризм и управление путешествиями | edX

Хотите узнать об индустрии, которая является динамичной, интересной, развивающейся и всегда сложной? На пике своего развития туризм поддерживал более 300 миллионов рабочих мест во всем мире и в 2018 году принес 1 доллар США.65 трлн международных поступлений.

Пройдя этот курс, разработанный вокруг одного из лучших мест в мире, Квинсленда в Австралии, вы столкнетесь с проблемами и решениями, отражающими постоянно меняющуюся глобальную индустрию туризма и путешествий. Туризм — это стремление миллионов людей во всем мире, и он оказался очень устойчивым сектором, который жизненно важен для экономики многих стран.

Этот курс познакомит вас с проблемами управления, с которыми сталкиваются направления и операторы.Он покажет вам, как правильно следовать решениям, основанным на исследованиях. Курс состоит из семи модулей, каждый из которых преподается двумя или более опытными преподавателями. Разработанный в партнерстве с Tourism and Events Queensland, официальным органом по маркетингу туризма в Квинсленде, несколько модулей были сняты на месте в главных туристических направлениях Квинсленда. Курс включает тематические исследования ведущих туристических и гостиничных компаний и интервью с известными профессионалами отрасли.Кроме того, вы услышите выступления официальных лиц государственного сектора, представляющих правительство, основные отраслевые органы, организации по управлению туристическими направлениями и маркетинговые организации, отели и курорты, достопримечательности, туроператоров, транспорт и местные сообщества.

Одиннадцать ведущих ученых делятся своим опытом, проводя учащегося через интуитивный путь самопознания и изучения различных аспектов планирования туризма, управления услугами и опытом, меняющейся роли технологий в принятии решений и управления персоналом и рисками в туризм.Кредит изображения курса: События туризма Квинсленда

Что такое оздоровительный туризм? — Глобальный институт здоровья

Велнес-туризм — это мощное пересечение двух крупных и развивающихся отраслей: индустрии туризма стоимостью 2,6 триллиона долларов и индустрии оздоровления 4,2 триллиона долларов. Комплексное здоровье и профилактика становятся все более важными при принятии решений потребителями, и теперь люди ожидают, что они будут продолжать вести здоровый образ жизни и поддерживать здоровье, когда они находятся вдали от дома.

В 2013 году Глобальный институт оздоровления (GWI) представил первое издание отчета «Глобальная экономика оздоровительного туризма» — знаменательное исследование, в котором определены параметры и характеристики развивающегося сектора оздоровительного туризма, оценены его глобальные масштабы и отмечены его далеко идущие последствия. экономические последствия.С тех пор этот туристический сегмент во всем мире ускорился. По оценкам GWI, в 2017 году объем мирового рынка оздоровительного туризма составил 639 миллиардов долларов, что более чем в два раза быстрее, чем в обычном туризме.

Пять основных фактов о оздоровительном туризме

1. Что такое оздоровительный туризм?
Global Wellness Institute определяет оздоровительный туризм как путешествия, связанные с стремлением поддержать или улучшить личное благополучие . С учетом того, что в сегодняшние путешествия так много нездоровья, оздоровительный туризм обещает побороть эти негативные качества и превратить путешествие в возможность сохранить и улучшить наше целостное здоровье.

2. Оздоровительный туризм — это не медицинский туризм.
Оздоровительный туризм часто ассоциируется с медицинским туризмом — не только потребителями, но и маркетингом дестинации. Эта путаница вызвана неполным пониманием этих рынков и непоследовательным использованием терминологии местами назначения, правительственными организациями и рекламными агентствами. Иногда термин «оздоровительный туризм» также используется в качестве универсального для описания многих типов медицинских и оздоровительных услуг и мероприятий — от хирургии на открытом сердце и стоматологической помощи до спа-салонов и занятий йогой, что вызывает еще большую путаницу.Фактически, эти два сектора работают в основном в разных сферах и удовлетворяют разные потребности потребителей.

Хороший способ понять разницу — взглянуть на наше здоровье и благополучие по континууму:

• Слева плохое здоровье, травмы и болезни. Медицинская парадигма лечит эти состояния. Медицинский туризм падает на эту сторону — например, поездка в другое место для проведения операции или стоматологического лечения, потому что это более доступно, более качественно или недоступно дома.
• На правой стороне континуума находится благополучие — это активные действия, которые мы делаем для поддержания здорового образа жизни, снижения стресса, предотвращения болезней и улучшения самочувствия. Это мотивирует оздоровительный туризм.

Медицинский туризм и оздоровительный туризм частично пересекаются — например, тестирование ДНК или медицинские осмотры. Но в целом типы посетителей, виды деятельности, услуги, предприятия и соответствующие нормативные акты сильно различаются между медицинским туризмом и оздоровительным туризмом, даже если они могут разделять зависимость от базовой инфраструктуры и удобств туризма и гостеприимства в регионе.

3. Кто любит оздоровление?

Существует распространенное заблуждение, что путешественники, ведущие оздоровление, — это небольшая, элитная и богатая группа отдыхающих туристов, которые посещают спа-салоны, оздоровительные курорты или места для занятий йогой и медитацией. Фактически, оздоровительные путешественники представляют собой гораздо более широкую и разнообразную группу потребителей с множеством мотивов, интересов и ценностей.

GWI выделяет два типа оздоровительных путешественников:

• Основной путешественник по оздоровлению: Путешественник, чья поездка или выбор направления в первую очередь мотивированы оздоровлением.
• Дополнительный оздоровительный путешественник: Путешественник, который стремится поддерживать хорошее самочувствие во время путешествия или который участвует в оздоровительных мероприятиях во время любого типа поездки на отдых или по делам.

Важно отметить, что первичное и вторичное оздоровительное путешествие может совершать один и тот же человек в разных поездках, и эти два типа оздоровительных путешествий усиливают друг друга. Со временем некоторые вторичные оздоровительные путешественники решат совершить первичную оздоровительную поездку, поскольку их интерес и опыт оздоровления растут.Например, человек, который посещает дневной горячий источник во время семейного отдыха (вторичное оздоровительное путешествие), может позже быть мотивирован спланировать отпуск на выходных, остановившись на курорте с горячими источниками (первичное оздоровительное путешествие).

4. Каждое направление может предложить что-то уникальное для оздоровительных путешественников.

Как и другие виды специальных путешествий, велнес-путешествие — это не пустяк. У каждого направления есть свои отличные вкусы в отношении здоровья, связанные с его местной культурой, природными богатствами, продуктами питания и т. Д.Некоторых путешественников может устроить обычный массаж, уроки физических упражнений или смузи. Более взыскательные и искушенные путешественники по оздоровлению — особенно представители поколения миллениалов — заинтересованы в том, что предлагает это место, отличное от других мест. Этот уникальный и аутентичный опыт может быть основан на местных методах исцеления; древние / духовные традиции; местные растения и леса; специальные грязи, минералы и воды; народная архитектура; уличные флюиды; местные ингредиенты и кулинарные традиции; история и культура; и т.п.Поскольку все направления индивидуальны, всегда есть что-то уникальное, что можно предложить оздоровительным путешественникам.

Каждый пункт назначения может предложить что-то уникальное

5. Велнес-туризм приносит пользу предприятиям и заинтересованным сторонам за пределами оздоровительного сектора.

Экономика оздоровительного туризма намного больше, чем узко определенный набор типичных оздоровительных предприятий, таких как спа, оздоровительные центры, термальные / минеральные источники и учебные лагеря.Путешественники, пользующиеся здоровьем (особенно второстепенные туристы), стремятся продолжить свой оздоровительный образ жизни во время путешествия, и этот образ жизни может включать в себя здоровое питание, упражнения / занятия фитнесом, практики разума и тела, природные опыты, связи с местным населением и культурой и т. создание возможностей для таких предприятий, как студии йоги, тренажерные залы и фитнес-центры, магазины / рынки здоровой пищи, мероприятия, декоративно-прикладное искусство, музеи и многие другие.

Помимо оздоровительных мероприятий, всем оздоровительным туристам необходимы транспорт, еда и жилье, и они, скорее всего, будут искать магазины или развлечения.Все эти предприятия — независимо от того, связаны они с оздоровительным туризмом или нет — получают выгоду от оздоровительного туризма и являются частью экономики оздоровительного туризма. Существует множество возможностей добавить оздоровление во все виды удобств и услуг, которые могут помочь бизнесу дифференцироваться, повысить ценность и увеличить расходы путешественников, путешествующих по велнесу. Примеры включают в себя спа-салоны в аэропортах, предназначенные для транзитных путешественников, желающих оздоровиться; оздоровительные отели для тех, кто хочет крепкого сна и регулярных занятий фитнесом; специализированные рестораны, предлагающие здоровые, органические или местные блюда; транспортные компании, использующие чистое топливо или автомобили с низким / нулевым уровнем выбросов; или сувенирные магазины, в которых продаются товары, связанные с уникальными местными традициями оздоровления.

Оздоровительный туризм может помочь направлениям смягчить негативное воздействие массового туризма или чрезмерного туризма. Поскольку велнес-путешественники, как правило, тратят много денег и предпочитают аутентичные и уникальные впечатления, туристические направления не вынуждены участвовать в стратегии «гонки ко дну», конкурирующей по цене и количеству.

Велнес-туризм также дает направлениям возможность уменьшить сезонность потоков посетителей. Например, горнолыжные курорты могут привлечь оздоровительных путешественников, заинтересованных в походах и других мероприятиях на свежем воздухе в летнее время, в то время как пляжные направления могут понравиться путешественникам, которые ищут более спокойную обстановку, чтобы снять стресс или отдохнуть зимой.