Шоппинг в италии 2018: Недопустимое название

Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».Тогда вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете скачать эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете скачать эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Показать ссылки на источники

Как премиум-пользователь вы получите доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробные сведения об этой статистике

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить в избранное!

…и облегчить мою исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции вам потребуется как минимум Single Account .

Базовый аккаунт

Познакомьтесь с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.

Единая учетная запись

Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей

• Мгновенный доступ к статистике 1 м
• Скачать в формате XLS, PDF и PNG
• Подробные ссылки

$ 59 39 $ / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный аккаунт

Полный доступ

Корпоративное решение, включающее все функции.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дополнительная статистика

Learn подробнее о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.

Prima Online. (28 ноября 2018 г.). Самые популярные категории интернет-покупок среди цифровых потребителей в Италии в 2018 г. [График]. В Statista. Получено 17 февраля 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/950138/popular-online-shopping-categories-in-italy/

Prima Online. «Самые популярные категории интернет-покупок среди цифровых потребителей в Италии в 2018 году». Диаграмма. 28 ноября 2018 г. Statista. По состоянию на 17 февраля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/950138/popular-online-shopping-categories-in-italy/

Prima Online. (2018). Самые популярные категории онлайн-покупок среди цифровых потребителей в Италии в 2018 году. Statista. Statista Inc. Дата обращения: 17 февраля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/950138/popular-online-shopping-categories-in-italy/

Prima Online. «Самые популярные категории интернет-покупок среди цифровых потребителей в Италии в 2018 году». Statista, Statista Inc., 28 ноября 2018 г., https://www.statista.com/statistics/950138/popular-online-shopping-categories-in-italy/

Prima Online, Самые популярные категории интернет-покупок среди цифровых потребителей в Италия в 2018 году, Statista, https: // www.statista.com/statistics/950138/popular-online-shopping-categories-in-italy/ (последнее посещение — 17 февраля 2021 г.)

5 роскошных торговых улиц Италии — idealista

Италия славится своими модными улицами , улицы, на которых представлены магазины лучших мировых модных брендов и дизайнеров. Великие дома моды соревнуются за лучшие здания на этих дорогах.

Эти улицы являются не только витриной для домов моды, но и важной достопримечательностью для всех стран мира , и многие туристов выбирают места для отдыха, исходя из возможности совершения покупок .Милан, например, занимает первое место в рейтинге самых популярных итальянских городов, за ним следуют Флоренция и Рим.

Всемирно известная улица Виа Монте-Наполеоне — рай для дизайнерских покупателей. Речь идет о столице итальянской моды с ее знаменитым четырехугольником моды ( Quadrilatero della Moda ), ограниченным Via Montenapoleone, Via Manzoni, Via della Spiga и Corso Venezia .Этот золотой квадрат представляет собой уникальное скопление бутиков, ювелиров и элитных модных магазинов. Нельзя не упомянуть миланскую галерею Galleria Vittorio Emanuele , в которой престижные магазины находятся рядом с историческими магазинами.

Флоренция, самая первая столица итальянской моды . В этом городе родились великие имена, вошедшие в историю, в том числе Gucci и Ferragamo , музеи которых расположены прямо в центре города, между Via de ‘Tornabuoni и Via Calzaiuoli , не говоря уже о сверкающие ювелиры вокруг Понте Веккьо.

Рядом с площадью Испании, Виа Кондотти — это не только одна из самых известных улиц Рима, но, безусловно, самая элегантная. и изысканный, известный своими привлекательными и роскошными магазинами, с ценами, доступными для немногих, но взглянуть в витрины совершенно нельзя. Здесь также находятся памятники, представляющие большой исторический интерес, красивые пейзажи, которые открываются с Виа дель Корсо в сторону площади Испании с лестницей Тринита на заднем плане.

Многие посетители «Вечного города» направляются в эту часть города, чтобы просто прогуляться по этой улице и полюбоваться модными магазинами — Cartier, Dolce & Gabbana, Gucci, Louis Vuitton, Fendi, Dior, список можно продолжать и продолжать.

Еще одна известная улица — Via del Babuino , которая с 2002 года соединяется с Мэдисон-авеню в Нью-Йорке. Не забудьте прокатиться по улицам центра; Via Borgognona, Via Frattina и Via della Croce порадуют вас небольшими бутиками и антикварными магазинами.

Между морем и вулканом Везувий город Неаполь предлагает модный тур которому нечему завидовать из других городов: мы начинаем с Via Toledo , продолжаем по Via Chiaia, Via Calabritto и Via dei Mille . Прямо на Ривьере-ди-Кьяйя есть магазин Marinella, известный во всем мире магазин галстуков ручной работы.

Таормина — центр элитного туризма на Сицилии. Город огибает Corso Umberto I, , тихую и красивую улицу, где расположены магазины самых известных домов моды. Это хорошо продуманный вариант — открывать почти исключительно магазины высокой моды в историческом центре. Эта улица идеально подходит для типичной итальянской прогулки « Passeggiata ».Здесь вы найдете множество туристических магазинов, церквей, кафе и лучших магазинов одежды в мире.

Италия Популисты не хотят ходить по магазинам по воскресеньям, чтобы повысить семейные ценности

Фотограф: Алессия Пьердоменико / Bloomberg

Фотограф: Алессия Пьердоменико / Bloomberg

С момента формирования неудобного коалиционного правительства год назад итальянская консервативная лига и Движение пяти звезд против истеблишмента оказались в разногласиях по всем вопросам, от инфраструктуры и иммиграции до правил проституции. Но в одном они согласны: закрывать магазины по воскресеньям.

В апреле парламент начал обсуждение закона, направленного на «возвращение выходных дней семьям». Five Star выступала за закрытие магазинов примерно 45 дней в году. Лига предлагает более мягкую версию, смягчающую ограничения в преддверии Рождества и других праздников. Но они оба говорят, что законы укрепят давние традиции, такие как воскресный обед дома, предоставят работникам розничной торговли необходимый перерыв и позволят потенциальным покупателям пойти на мессу.«Центры города заброшены, поскольку семьи проводят день отдыха в торговом центре», — говорит Андреа Дара, депутат Лиги, работающий над поиском компромисса.

«Оставлять магазины закрытыми в воскресенье — это все равно, что втиснуть зубную пасту обратно в тюбик»

Две партии пришли к власти, подключившись к избирателям, у которых мало общего: северяне, выступающие за бизнес, и молодые, часто безработные южане. Что разделяют две группы? По данным Istituto Cattaneo, группы экономических исследований из Болоньи, ограничения на воскресные покупки пострадают им обоим. Предложение «Пять звезд» сократит валовой внутренний продукт на 0,5 процента — 9,4 миллиарда евро (10,6 миллиарда долларов) — и потребует почти 150 000 рабочих мест, говорится в отчете института в апреле. Это сократит налоговые поступления на целых 2 миллиарда евро, подорвав усилия правительства по перезагрузке экономики, которая, по прогнозам, практически не получит роста в этом году, а безработица останется почти на 11%. «Очевидно, что обсуждаемый план — неправильный способ спасти коммерцию», — говорит Карло Риенци, председатель Codacons, группы по защите прав потребителей.«Я надеюсь, что от этих предложений откажутся».

За исключением Германии, где большинство магазинов требует закрывать свои двери в воскресенье, большинство европейцев могут делать покупки каждый день недели. Но синие законы имеют значительный резонанс среди нового правого крыла континента, и две другие страны, которыми правят популисты, попытались восстановить запреты. Венгрия попробовала это сделать в 2015 году, но через год отказалась, после того как потребители отказались, а оппозиционная партия призвала провести референдум по этому вопросу. Польша год назад приказала закрывать магазины два раза в месяц по воскресеньям. В следующем году запрет планируется продлить почти до каждого воскресенья, но он пересматривается после недовольства со стороны бизнеса. Tesco Plc и Biedronka, крупнейший розничный торговец страны, заявили, что это правило им навредило. «Оставлять магазины закрытыми в воскресенье — это все равно, что выдавливать зубную пасту обратно в тюбик», — говорит Давиде Росси, адвокат из Милана и директор торговой группы розничных продавцов Aires. Идея «идет против свободной торговли, убивает конкуренцию и противоречит конституционным ценностям.”

Италия долгое время следовала христианскому обычаю закрывать магазины в субботу, но в 2011 году правительство ослабило правила, приняв закон, получивший название Salva Italia («Спасите Италию»), направленный на поддержку предприятий розничной торговли после финансового кризиса. Сторонники в то время заявили, что открытие магазинов в воскресенье облегчит работающим людям совершение покупок. Но некоторые левые рабочие группы и крайне правые консерваторы назвали это бременем для рабочих и семей.«Родители не могут больше проводить ни одного дня со своими детьми, потому что всю неделю они работают в магазине», — заявил в сентябре прошлого года лидер Five Star Луиджи Ди Майо, предлагая идею запрета.

В Риме парламентская комиссия проводит слушания по этому поводу. Предложение, получившее наибольшую популярность, потребует, чтобы магазины закрывались 26 воскресеньям в году, а также в праздничные дни. Но остается много вопросов: коснется ли запрета даже небольших магазинов? Воскресные покупки, вероятно, будут разрешены в исторических центрах города, но следует ли распространять эти привилегии на торговые центры на периферии? Будут ли пляжные направления освобождены от уплаты налога летом? Горнолыжные курорты зимой? На проработку деталей, вероятно, уйдут месяцы, что устраивает оппонентов — и даже многих итальянцев, которые еще не определились с вопросом.«Как сотрудник я бы полностью поддержала закрытие магазинов, — говорит Шэрон Фарина, продавщица в римском парфюмерном магазине. «Но как потребитель я рад, что магазины открываются». —С Мацеем Мартевичем

НИЖНЯЯ ЛИНИЯ — Большинство европейцев могут делать покупки каждый день недели, но синие законы набирают силу среди правых партий, а некоторые популистские правительства восстанавливают запреты.

Лучшие торговые улицы Рима

После почти 10 лет в этом городе меня часто спрашивают, где мои любимые магазины в Риме.Хотя у меня есть несколько проверенных и верных фаворитов, к которым я часто возвращаюсь, я гораздо больше покупаю на витрине. Я буду много просматривать, прежде чем совершить желанную покупку, поэтому я максимально трачу свое время на районы, где поблизости есть несколько хороших вариантов для покупок. Независимо от вашего бюджета, в Риме есть прекрасные места для покупок.

В Риме нет универсальных магазинов или торговых центров, если только вы не желаете ехать в пригород. Это означает, что если вы действительно хотите заниматься розничной терапией, вам следует придерживаться определенных районов, чтобы максимизировать свои возможности. Вот где делать покупки в Риме: от главной улицы до элитной:

High street: Via del Corso,

Если вы собираетесь говорить о шоппинге в Риме, то по улице Виа дель Корсо просто не добраться. Этот массивный бульвар, который проходит от площади Пьяцца Венеция до площади Пьяцца дель Пополо, полностью заполнен магазинами. Хотя в центре Рима (к счастью) нет настоящих торговых центров, на Виа дель Корсо вы найдете наибольшую концентрацию магазинов рядом с историческими достопримечательностями.Это эквивалент главной улицы Рима — крупные бренды, такие как Zara, H&M и Nike, занимаются серьезной недвижимостью. Однако, несмотря на то, что здесь есть супермаркеты, вы все равно можете найти небольшие семейные магазины. Мне особенно нравятся эти маленькие жемчужины, такие как магазин Alfieri Leather с куртками ручной работы Made in Italy (Via del Corso 2). Ожидайте большую шумную толпу, которая иногда выливается на саму дорогу, когда тротуар переполняется.

Верхний предел: Via Condotti

Виа Кондотти, идущая перпендикулярно от Виа дель Корсо, ведет прямо к площади Испании. На этой элегантной улице с наибольшей концентрацией люксовых брендов можно делать покупки, если деньги не имеют значения. Поищите в Bulgari или внесите серьезные изменения в Gucci или Chanel. Или просто присоединитесь к толпе, чтобы пройтись по магазинам и полюбоваться всегда шикарными витринами на одной из самых престижных улиц Рима. Если вы хотите немного потратиться, остановитесь на кофе в старейшей кофейне города: Antico Caffe Greco (заведение сейчас находится под угрозой выселения из-за высокой арендной платы в этом районе). В качестве дополнительного бонуса повесьте налево, когда подойдете к Испанской лестнице, и продолжите роскошный шоппинг по улице Виа Бабуино.

Высококлассные сети: Via Cola di Rienzo

Прати известен своими широкими бульварами и обсаженными деревьями улицами. Самая известная улица в этом районе также лучше всего подходит для покупок — Via Cola di Rienzo. На главной улице, идущей от реки и заканчивающейся рядом с Ватиканом, расположены престижные сетевые магазины, которые подходят для высококлассных клиентов этого района. Ожидайте итальянских магазинов, таких как TwinSet и Falconieri, но обязательно зайдите в универмаг Coin Excelsior, чтобы купить одежду и многое другое.

Модные бутики: Виа Урбана и Виа дель Боскетто,

На большинстве улиц выше представлены известные бренды, я предпочитаю Monti из-за более уникальных бутиков и уникальных покупок. Лучшими улицами для покупок в этой части Рима являются Виа Урбана и Виа дель Боскетто, которые проходят перпендикулярно друг другу. В Урбане есть бутики, подобные моему любимому, lol, а также винтажные магазины. В выходные вы также можете заглянуть в Mercato Monti. С другой стороны, на Виа дель Боскетто есть отличные магазины аксессуаров и магазины ретро-мебели, достойные восхищения.

Доступные небольшие бренды: Via dei Giubbonari,

Расположенный между еврейским гетто и Кампо-деи-Фьори, улица Via dei Giubbonari заполнена небольшими обувными магазинами и бутиками доступной одежды. В этом миксе есть несколько сетей, но по большей части это малые предприятия. Мне до сих пор грустно, что мой любимый обувной магазин исчез с этой улицы, но есть несколько других (например, Анджело), ​​которые могут заменить потерю моего любимого обувного магазина Made in Italy.

Плавильный котел «Сладкая жизнь»: Via dei Coronari,

Виа дей Коронари — одна из самых красивых улиц Рима.Я иду сюда за мороженым в Gelateria del Teatro, но по пути люблю делать покупки на витринах. Я абсолютно обожаю некоторые из небольших ювелирных магазинов и ремесленную парфюмерию Essenzialmente Laura, но есть также несколько обувных и роскошных антикварных магазинов, которые предлагают хорошее сочетание настоящего римского шоппинга.

Сочетание старого и нового: Via del Governo Vecchio

Расположенный недалеко от площади Пьяцца Навона, я люблю гулять по улице Виа дель Говерно Веккьо. На улице есть не только одни из моих любимых винных баров в Риме (Cul du Sac и Il Piccolo), но и множество прекрасных магазинов.Здесь есть небольшие бутики, от разумных до роскошных, а также хороший выбор винтажных магазинов.

П.С. Салди (продажи) в Италии проходят два раза в год, в январе и июле. Об этом стоит помнить, если вы планируете много делать покупки в Риме!

Аутлет в Риме

Лучшие магазины Рима находятся в центре города, но если вы так хотите, вы также можете отправиться за покупками в аутлеты Рима. Просто имейте в виду, что магазины Castel Romano Outlet требуют преданности делу, потому что вам нужно ехать или сесть на автобус, который отправляется с Via Marsala за пределами вокзала Термини в 10:00, 12:30 и 15:00 и стоит 13 евро за обратную поездку. .Если вы ищете выгодную покупку в Италии, это того стоит — существует более 140 магазинов, включая Burberry и Valentino, и все они предлагают большие скидки до 70%.

Чтобы узнать, где делать покупки в Риме, скачайте приложение «Откройте для себя Рим»!

покупок в Италии: официальные зимние и летние распродажи :: Объяснение Италии

Италия модна — это знает весь мир. Однажды я услышал, что миланцы тратят на новую одежду каждый год, и это вызвало у меня сердечный приступ. Но у итальянцев есть некоторые секреты покупок, которыми они не всегда делятся с посторонними, в том числе то, что они охотники за скидками. Итальянцы любят свои торговые центры и сходят с ума во время двух официальных периодов продаж в Италии.

Я не знаю, каково там, где вы живете, но в США любой владелец магазина может объявить о продаже, когда он или она захочет.Конечно, во время праздников бывают крупные распродажи, но если владелец обувного магазина хочет провести ежегодную распродажу в день рождения Иммельды Маркос, это нормально. Не так в Италии. Каждый год существует два официальных периода продаж в Италии — зимний и летний — когда в каждом магазине есть распродажи в течение 6-8 недель.

Хотите конкретную информацию о распродаже? Вот как это найти.

Мой любимый сайт для поиска дат продаж для отдельных регионов Италии — это (потому что каждый регион и даже город могут устанавливать свои даты), но иногда для обновления требуется некоторое время.

Sottocoperta еще не обновлен за 2018 год. Даты зимних распродаж 2018 в разбивке по регионам указаны на этой странице.

Примечание о сайте Sottocoperta: он на итальянском языке, но прокрутите вниз, чтобы увидеть список «REGIONI» — «SALDI INVERNALI» — это даты зимних распродаж, а «SALDI ESTIVI» — даты летних продаж. Некоторые устанавливают диапазоны дат, некоторые имеют дату начала, а затем запускаются «на 60 горин» или на 60 дней.

Зимние распродажи

Многие туристы будут держаться подальше от Италии в январе просто потому, что погода не способствует их представлению об идеальном итальянском отпуске.Однако если вы шопоголик, январь может быть одним из лучших времен для поездки — это сезон зимних распродаж.

Зимний период распродаж начинается в январе, обычно в начале месяца, и длится до середины февраля или до тех пор, пока товар не закончится.

Летние распродажи

Период летних распродаж в Италии также совпадает с одним из самых популярных месяцев для туризма — июлем. Первый раз я приехал в Италию в июле, и я понятия не имел, что такое редкое угощение — все эти распродажи.Если бы я знал, я бы вернулся домой с лишним чемоданом.

Летние распродажи начинаются в июле, обычно в начале месяца, и продолжаются примерно до середины августа или до тех пор, пока не закончатся запасы.

Продажи в Италии: что нужно знать

• SALDI — это слово, которое вам нужно знать. Вы увидите это повсюду, поэтому быстро научитесь. Это означает «распродажи», поэтому он наклеен на витрины каждого магазина вместе с той процентной скидкой, которую они сейчас предлагают.
• Конкретные даты для каждого периода продаж меняются каждый год, и они различаются в зависимости от региона, поэтому вы можете обнаружить, что продажи уже идут полным ходом в Милане, но через несколько дней в Риме.
• Все выставляют инвентарь на распродажу — я имею в виду всех, включая дизайнеров высокого класса. Однако в бутиках иногда сначала проводятся распродажи только по приглашениям для своих постоянных клиентов, а затем остатки становятся доступными для масс.
• Обычно цены продолжают падать в период распродаж, поэтому некоторые покупатели будут продержаться до самого конца, чтобы заключить лучшую сделку.Однако компромисс состоит в том, что выбор тоже сокращается. Например, вы можете найти отличную скидку на пару туфель, но обнаружите, что она бывает только одного размера, который слишком велик для вас.
• Эти распродажи не предназначены для туристов — это когда многие итальянцы совершают покупки в год по дорогим ценам.
• Известно, что люди становятся (кхм) агрессивными в эти периоды распродаж, особенно когда в магазине что-то заканчивается. Если вы окунетесь в бой, возможно, вы будете рыться в кучах одежды со скидкой в ​​поисках сокровищ.Это серьезные покупки мы говорим здесь, ничего прима или собственно об этом.

Почему Starbucks понадобилось 47 лет, чтобы открыть магазин в Италии

Успех Starbucks на итальянском рынке будет означать столкновение между американской и итальянской кофейными . .. [+] культурами.

Эта история возвращения на родину создавалась долго.

Starbucks на прошлой неделе открыла свой первый магазин в Италии, Starbucks Reserve Roaster в Милане, который является не только коммерческой эмблемой, но и историческим свидетельством расточительного возвращения компании в город, который впервые вдохновил ее бренд.

Расположенное на модной площади рядом с некоторыми из главных туристических достопримечательностей Милана, здание площадью 25000 квадратных футов отделано тосканским мрамором и сверкающей медью и украшено такими экстравагантными деталями, как собственная кофейная жаровня на 500 фунтов и стены с элементами дополненной реальности (AR). , аперитив-бар и азотная афогато-станция.

Сегодня Starbucks имеет более 28 000 точек в 78 странах по всему миру, что принесло более 22 миллиардов долларов дохода в 2017 году. По словам Кантара Миллуорда Брауна, это второй по значимости бренд в индустрии быстрого питания с его бело-зеленым логотипом. 44 доллара.5 миллиардов. Компания доминирует в поп-культуре, от вирусных напитков, прославленных Buzzfeed, до национальных культурных провалов, связанных с дизайном праздничных чашек.

Однако за свою 47-летнюю историю есть одна страна, в которой Starbucks заметно отсутствовал. Не зря — итальянцы пьют кофе совсем по-другому и не очень хорошо относятся к американским корпорациям, пытающимся изменить свою культуру. Теперь, когда Starbucks достигла пика своей мощи и прибыльности, пришло время переосмыслить Италию.

Все дороги ведут в Рим

На этой фотографии, сделанной во вторник, 4 сентября 2108 года, внешний вид магазина Starbucks в Милане, … [+] Италия. Starbucks открывает свой первый магазин в Италии в пятницу, делая ставку на то, что пиво премиум-класса и новинки, такие как подогреваемая кофейня с мраморным верхом, завоюют постоянных посетителей в стране, которая любит свои ритуалы эспрессо. Десятилетия назад кофейни Милана вдохновили сеть. Starbucks надеется, что клиенты останутся в Starbucks Reserve Roastery, где они смогут наблюдать за обжариванием зерен, потягивать кофе Reserve или выпить коктейли в баре на уровне мезонина в огромном помещении, которое когда-то было почтовым отделением рядом с Дуомо города или собором.(AP Photo / Luca Bruno)

Старое и новое в Starbucks Milan — идеальная метафора встречи американской и итальянской кофейных культур. Мраморный пол магазина выполнен в традиционном палладианском стиле, а потолок построен с использованием новейших технологий. Фасад здания представляет собой внушительное сооружение, которое раньше служило историческим почтовым отделением города.

Если и есть какая-то культура в мире, которая серьезно относится к своему кофе, так это итальянцы. По этой причине Starbucks прилагает особые усилия, чтобы соответствовать местной экономике.От предложения кофе арабики местной обжарки в небольших количествах до тарифов в кафе Princi, итальянской пекарни, с которой Starbucks наладила расширенное партнерство для всех своих резервных обжарочных заводов, Starbucks откладывает — как можно более корпоративно — на хозяйку. Партнерство с Percassi, итальянской группой по управлению брендами и недвижимостью, еще больше помогло компании понять свой новый рынок.

«Я думаю, что идея представить себя таким традиционным образом с обжарочными заводами является хитрым маркетинговым ходом, потому что они показывают, что мы разные, но мы такие же», — сказала Ева Дель Солдато, доцент кафедры романских языков в Университет Пенсильвании, который ведет семинар по итальянской культуре и еде.«[Там написано]:« Мы здесь не для того, чтобы учить итальянцев готовить кофе ». Такое смирение можно ценить ».

На этой фотографии, сделанной во вторник, 4 сентября 2108 года, вид на магазин Starbucks в Милане, Италия …. [+] Starbucks открывает свой первый магазин в Италии в пятницу, делая ставку на то, что пиво премиум-класса и новинки подобны нагретому мрамору. кофейня с крышкой завоюет завоевание постоянных посетителей в стране, которая любит свои ритуалы эспрессо. Десятилетия назад кофейни Милана вдохновили сеть. Starbucks надеется, что клиенты останутся в Starbucks Reserve Roastery, где они смогут наблюдать за обжариванием зерен, потягивать кофе Reserve или выпить коктейли в баре на уровне мезонина в огромном помещении, которое когда-то было почтовым отделением рядом с Дуомо города или собором. (AP Photo / Luca Bruno)

На этой фотографии, сделанной во вторник, 4 сентября 2108 года, вид на магазин Starbucks в Милане, Италия …. [+] Starbucks открывает свой первый магазин в Италии в пятницу, делая ставку на то, что пиво премиум-класса и новинки подобны нагретому мрамору. кофейня с крышкой завоюет завоевание постоянных посетителей в стране, которая любит свои ритуалы эспрессо.Десятилетия назад кофейни Милана вдохновили сеть. Starbucks надеется, что клиенты останутся в Starbucks Reserve Roastery, где они смогут наблюдать за обжариванием зерен, потягивать кофе Reserve или выпить коктейли в баре на уровне мезонина в огромном помещении, которое когда-то было почтовым отделением рядом с Дуомо города или собором. (AP Photo / Luca Bruno)

Дель Солдато считает, что Starbucks приняла правильное решение, выбрав Милан в качестве отправной точки, город современной моды и финансов. Напротив, Неаполь и Рим — настоящие столицы кофейных снобов Италии, где культура эспрессо еще более замкнута.

Но как Starbucks сможет успешно конкурировать на таком рынке, как Италия, где даже самый невзрачный кофейный бар в маленькой деревне все еще может подавать кофе достаточно хорошего качества, чтобы вызвать слезы на глазах самого душного знатока бруклинской фасоли? Ответ — дело не только в продукте. Речь идет об опыте.

Для миланских клиентов Starbucks станет брендом, который они носят на бумажных стаканчиках, передавая ощущение динамичной загруженности и активного поведения.Это будет то место, куда бизнесмен окунется, чтобы отправить срочное электронное письмо, или место, куда вы можете пойти, если вам не хочется разговаривать с завсегдатаями в местном баре в тот день. Starbucks продает не только кофе: он продает символ статуса, офис и что-то еще. В некотором смысле опыт оправдывает бренд, оправдывает цену и так далее.

«Они предлагают кофе, но они предлагают кофе с совершенно другой рецептурой и обращаются к аудитории, которая может быть заинтересована в подобных вещах», — сказал Дель Сольдато.

Большое сравнение

Бумажные стаканчики и чашки для эспрессо

Чтобы понять, почему Starbucks потребовалось так много времени, чтобы перебраться в Италию, важно осознать, насколько различаются американская и итальянская кофейная культура, и насколько тесно переплетаются ее национальная идентичность и ценности. Дель Сольдато считает, что кофе настолько важен для итальянской культуры, что практически считается «социальным правом».”

«Во многих случаях кофе в Италии — это не только кофе, но и времяпровождение с друзьями», — сказала она. «Мы думаем, что каждый имеет право на кофе. Независимо от того, бедны вы или богаты, кофе делает нас всех равными ».

Итальянцы просто считают, что кофе должен быть чистым, качественным и доступным для всех. В результате многие аспекты американской кофейной культуры и, в частности, Starbucks сбивают их с толку. Во-первых, у Starbucks есть семь возможных размеров чашек, от шота demi на 3 унции до trenta на 31 унцию.В Италии всего один. Starbucks делает напитки цвета единорогов и зомби. В Италии нет. Из-за огромного объема бизнеса Starbucks предназначен для быстрого и эффективного обслуживания клиентов, тогда как в Италии вы идете в кофейню именно для отдыха и долгих, запутанных бесед с местным бариста.

И, наконец, цена. Starbucks не известна тем, что продает дешевый кофе, а в Starbucks Milan эспрессо будет стоить 1,8 евро, сидя или стоя в баре (около 2 долларов), а капучино может стоить до 4.5 евро. Итальянская группа потребителей уже подала жалобу на кофейного гиганта, обвинив его в том, что он торгует ценами, намного превышающими средние миланские.

Если итальянский способ приготовления кофе настолько совершенен, почему нет итальянского двойника Starbucks, который уже добился мирового господства? Дель Сольдато объяснил, что многонациональный корпоративизм не так широко распространен и не предпочтителен итальянцами, которые склонны относиться к франшизам с подозрением.

«Итальянцы, как правило, люди привычки», — сказала она.«Вещи очень привязаны к территории, и людям нравится общаться с людьми, с которыми они хорошо знакомы. Когда вещи становятся больше, это не обязательно означает, что качество сохраняется ».

На этой фотографии, сделанной во вторник, 4 сентября 2108 года, официант добавляет шоколад в кофейные чашки в … [+] магазине Starbucks в Милане, Италия. Starbucks открывает свой первый магазин в Италии в пятницу, делая ставку на то, что пиво премиум-класса и новинки, такие как подогреваемая кофейня с мраморным верхом, завоюют постоянных посетителей в стране, которая любит свои ритуалы эспрессо.Десятилетия назад кофейни Милана вдохновили сеть. Starbucks надеется, что клиенты останутся в Starbucks Reserve Roastery, где они смогут наблюдать за обжариванием зерен, потягивать кофе Reserve или выпить коктейли в баре на уровне мезонина в огромном помещении, которое когда-то было почтовым отделением рядом с Дуомо города или собором. (AP Photo / Luca Bruno)

Тем не менее, все меняется. Внешние концепции, такие как кофе со льдом, проникли в культуру, и Италия внесла свой вклад, создав такие творения, как шакерадо.Когда прошлым летом Дель Солдато посетила ее родную Флоренцию, ее спросили в одном из самых известных баров города, Cafe La Loggia, хочет ли она капучино обычного или большого размера. Может быть, дело в том, что она была со своим американским мужем, но, тем не менее, американская сверхразмерная культура начала завоевывать популярность даже в таком традиционном городе, как Флоренция.

«Я бы не сказал, что кофейная культура в Италии статична, несмотря на ее традиционализм», — сказал Дель Сольдато. «Поскольку есть осознание того, что кофе занимает центральное место в нашей жизни, конечно, предпринимаются попытки продать кофе в нескольких формах.”

В то же время есть лишь некоторые аспекты итальянской кофейной культуры, которые, возможно, никогда не будут перенесены на американский образ жизни — например, родившаяся в Неаполе традиция caffè sospeso , или «приостановленный кофе».

В caffè sospeso покупатель платит не только за кофе, но и за следующего незнакомца, который входит в дверь и не может себе этого позволить. Эта традиция все еще существует во всей Италии и распространяется и на другие продукты, такие как мороженое.

«Это красивая привычка, которая показывает, насколько важен кофе, потому что он не считается предметом роскоши», — сказал Дель Сольдато. «Интересно, может ли такое место, как Starbucks, предложить кофе-соспесо , потому что здесь нет такого личного взаимодействия между клиентом, баром и третьим лицом».

Продажа Италии итальянцам

Фраппучино Starbucks отбрасывает тень на чашку эспрессо на столе

Чтобы добиться успеха в Италии, иностранные компании должны сделать одно из двух: продать продукт лучше, чем уже существующая итальянская версия, или найти аудиторию, которая все равно хочет ваш продукт.

Крупные американские корпорации, такие как McDonald’s, Ben and Jerry’s и Haagen Daz, пытались выйти на итальянский рынок задолго до Starbucks, но с неоднозначными результатами. Когда Бен и Джерри открыли магазин на туристической площади Пьяцца дель Дуомо во Флоренции несколько лет назад, итальянцы сторонились их, считая твердое американское мороженое оскорблением чудесно мягкого мороженого Италии, а также американские туристы, которые этого не сделали. Я не собираюсь пересекать Атлантику за мороженым, чтобы вернуться домой.Магазин закрылся примерно через два года. Haagen Daz — еще один американский бренд, который постигла та же участь во Флоренции.

С другой стороны, McDonald’s добился большего успеха благодаря адаптации к итальянскому вкусу и дифференциации бренда. Когда он появился на рынке в 80-х годах, гигант быстрого питания стал интересным местом для людей, которые были в отпуске или имели детей, которых нужно было успокоить. McDonald’s выжил также благодаря созданию специальных продуктов, таких как панини, и партнерству с Министерством сельского хозяйства, продовольствия и лесного хозяйства Италии для использования полностью итальянских ингредиентов, выращенных группой молодых итальянских фермеров.

Милан, Италия — 21 июля 2017: массивный туризм в Миланский собор, известный как Миланский собор

Еще более близким примером является Domino’s, другая американская корпорация, продающая итальянское изобретение итальянцам. Starbucks может быть обрадован, узнав, что сеть пиццерий Detroit сумела выжить изо всех сил в Риме и Милане, дифференцируясь как служба доставки на дом, закупая полностью итальянские ингредиенты и предлагая продукты, адаптированные к итальянскому вкусу, такие как Four Seasons и пицца Quattro Formaggi.

Все это говорит о том, что Starbucks может выжить в Италии, если будет использовать стратегию, аналогичную McDonald’s и Dominos, по интеграции с местным сообществом и культурой в целом. Тем не менее, это легче сказать, чем сделать. Когда в 2015 году Starbucks объявила о своих официальных планах по открытию магазина в Милане, компания призвала местных жителей посадить 42 пальмы, чтобы украсить знаменитую площадь Пьяцца дель Дуомо. Реакция? Разъяренный гражданин поджег их, а ныне вице-премьер Маттео Сальвини обвинил Starbucks в «африканизации».”

Другие итальянцы явно более расслаблены. Франческо Спаньол, 24-летний аспирант из Болоньи, сказал, что ему безразлична новая кофейня Starbucks в его родной стране.

«Я не понимаю, почему многие люди злятся, — сказал Спаньол. «Это просто еще один выбор, который может быть у людей. Думаю, итальянским барам это не доставит проблем. Это дает нам больше свободы ».

Спаньол сказал, что он был в Starbucks всего несколько раз в своей жизни, находясь за границей в Лондоне, и обнаружил, что это не место для него, потому что там было слишком людно.В Италии он часто бывает в местных барах три раза в неделю, чтобы поучиться или пообщаться с друзьями.

Что касается качества самого кофе Starbucks?

«Кофе был неплохим», — сказал Спаньол. «Просто другой.»

Tax Free Shopping: Италия присоединяется к цифровой революции

После запуска OTELLO в 2015 году — итальянского процесса цифровой проверки и возмещения — итальянская таможня в этом году представила обновленную, полностью цифровую сквозную систему OTELLO 2. 0.

В дополнение к цифровой проверке и возмещению, предлагаемой его предшественником, OTELLO 2.0 требует предварительного этапа выдачи прямо в магазине, когда информация о транзакции, такая как информация о путешественнике, отправляется в реальном времени на таможню для проверки качества данных перед выдачей.

Global Blue Italy помогают сотрудникам магазинов обеспечивать высокий уровень качества данных на этапе предварительной регистрации; при совершении покупок через Tax Free В ряде стран предлагается возврат НДС / GST для других стран… Больше транзакций изначально отклонено таможней, решение будет предоставлять обратную связь в режиме реального времени, указывая, что необходимо исправить, чтобы транзакция была выдана путешественнику.

Параллельно с этим Global Blue полностью поддержала с помощью специального персонала процесс цифровой валидации крупных итальянских аэропортов, таких как Милан Мальпенса, Рим Фьюмичино, а в последнее время — аэропорты Флоренции и Венеции. Внедрение этой системы повысит качество беспошлинных покупок. Ряд стран предлагают возмещение НДС / НДС для других стран… Больше транзакций и опыт торговцев и путешественников в стране, а также увеличение количества завершенных транзакций.

Global Blue тесно сотрудничал с итальянскими властями, продавцами и партнерами, чтобы выполнить необходимые шаги для плавного перехода, который состоялся 1 сентября 2018 года, когда OTELLO 2.0 стал на 100% юридически обязательным в Италии.

Мы тесно сотрудничали с итальянской таможней, и наши совместные усилия будут способствовать улучшению беспошлинных покупок для путешественников. Ряд стран предлагают возмещение НДС / НДС международным компаниям… Больше опыта в Италии, что делает ее безопаснее, проще и эффективнее за счет оцифровки. Мы хотели бы поблагодарить итальянскую таможню за сотрудничество и поддержку.

Начато во Франции в 2007 году вместе с Пабло, Италия следует по стопам Португалии, которая в начале этого года ввела обязательную схему eTFS. Эти важные шаги вперед происходят в контексте существующей или планируемой оцифровки системы Tax Free Shopping. Ряд стран предлагают возмещение НДС / НДС международным компаниям… Еще поток в других странах Европы.

С января 2019 года 100% онлайн-регистрация и цифровая проверка покупок в режиме Tax Free. Ряд стран предлагают возмещение НДС / GST международным … Больше транзакций станет обязательным в Испании, в то время как Global Blue продолжает работать с властями Франции над внедрением серия усовершенствований системы PABLO. Как и в Италии и Португалии, цифровые киоски самоутверждения также доступны в Испании, Франции, на Кипре, в Эстонии и Финляндии, что улучшает впечатления путешественников.

Между тем, Global Blue продолжает работать с несколькими властями по всей Европе над планами перехода на цифровую TFS, включая правительство Великобритании, чье объявление в 2016 году о переходе на цифровой TFS поможет повысить конкурентоспособность после голосования по Brexit.